上海金山區為臺胞提供“有溫度”的疫苗接種服務(wù)

圖片來(lái)源：金山區臺辦

　　中國臺灣網(wǎng)12月8日訊 “你好，請問(wèn)區臺辦嗎？健康云平臺我怎么一直登錄不成功？”“您好，我打過(guò)電話(huà)咨詢(xún)，還是不會(huì )健康云操作怎么辦？”“我已經(jīng)到接種點(diǎn)，為什么接種碼不成功？”……今年以來(lái)，面對臺胞們各種各樣的問(wèn)題，上海市金山區臺辦工作人員或電話(huà)里一步步耐心說(shuō)明，或者約到辦公室手把手操作講解，或者在接種點(diǎn)直接面對面服務(wù)處理各種突發(fā)情況，積極為臺胞提供“有溫度”的疫苗接種服務(wù)。

　　據悉，為方便臺企臺干和臺青們就近接種，該臺辦與區防控辦溝通，落實(shí)金山工業(yè)區社區衛生服務(wù)中心，以及與浙江接壤的楓涇鎮社區衛生服務(wù)中心為金山的兩個(gè)臺胞疫苗集中接種點(diǎn)。自4月19日全市啟動(dòng)在滬臺胞接種工作后，每天做好臺胞健康云后臺身份審核、接種信息推送及匯總上報工作，確保全流程信息掌握、全過(guò)程服務(wù)保障。

　　在臺胞疫苗接種工作中，該臺辦針對臺胞的不同需求，分類(lèi)施策：針對臺胞比較多的臺企，集中組織，集中時(shí)間提供接種服務(wù)；針對青少年臺胞，與區教育局、衛健委提前溝通，完善預案，確保接種平穩有序；針對70歲以上臺胞，明確專(zhuān)人陪同、跟蹤服務(wù)舉措，全力以赴做到同等對待、暖心服務(wù)，切實(shí)提高臺胞在金的獲得感、幸福感、安全感。針對咨詢(xún)服務(wù)方面，該臺辦做到電話(huà)第一時(shí)間接聽(tīng)、問(wèn)題第一時(shí)間解答、困難第一時(shí)間協(xié)調，“三個(gè)第一時(shí)間”盡力滿(mǎn)足臺胞疫苗接種中各類(lèi)需求。

　　上海鯨禺文化創(chuàng )意有限公司CEO、金山工業(yè)區臺青廖啟銘表示：“政府充分照顧我們的需求，讓我們和大陸民眾一樣接種疫苗，又快又方便，真的好暖心！”（中國臺灣網(wǎng)、金山區臺辦聯(lián)合報道）