中新網(wǎng)福州3月21日電 (記者 龍敏)針對有產(chǎn)品被曝光發(fā)熱類(lèi)項目不合格,臺資企業(yè)漳州燦坤21日通報稱(chēng),凡購買(mǎi)和使用燦坤TSK-2131GPN愛(ài)心鐵板燒產(chǎn)品(批號:1513)的的消費者,可以退貨、退款或更換為公司其他同類(lèi)產(chǎn)品。
在大陸中央電視臺2016年3·15國際消費者權益日消費者之友專(zhuān)題晚會(huì )上,一批經(jīng)抽查不合格的產(chǎn)品被曝光,其中包括燦坤TSK-2131GPN愛(ài)心鐵板燒(批號:1513)發(fā)熱類(lèi)項目不合格。
廈門(mén)燦坤實(shí)業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理羅青興介紹,TSK-2131GPN愛(ài)心鐵板燒該批次銷(xiāo)售數量為1142臺,平均銷(xiāo)售價(jià)格約為100元(人民幣)/臺。
資料顯示,漳州燦坤系廈門(mén)燦坤實(shí)業(yè)股份有限公司子公司,廈門(mén)燦坤實(shí)業(yè)股份有限公司1988年在廈門(mén)成立,1993年在深交所掛牌上市,是首家外資B股上市公司,主要從事小家電的設計、開(kāi)發(fā)、制造和銷(xiāo)售。
目前,漳州燦坤已通過(guò)官方網(wǎng)站、新浪微博等發(fā)布致消費者的公開(kāi)致歉信、召回方案和對消費者的補償措施。
羅青興指出,公司已設立專(zhuān)門(mén)處理召回事項的專(zhuān)案部門(mén),指派專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn),提供召回工作咨詢(xún)、退貨處理等服務(wù);召回的產(chǎn)品將入庫登記,統一存放,依據質(zhì)監部門(mén)的要求進(jìn)行后續處理。
該公司亦表示,將進(jìn)行深刻反省,設立“315品牌日”,打造具有一站式管家服務(wù)特色的體系,致力于一對一的服務(wù),加強產(chǎn)品售后的維修、保養服務(wù)。
羅青興認為,對于臺資背景的傳統制造業(yè)企業(yè)而言,大陸消費市場(chǎng)無(wú)限廣闊。燦坤將加大力度推動(dòng)數字化生產(chǎn)線(xiàn)的發(fā)展,在引進(jìn)國外較為成熟的生產(chǎn)線(xiàn)外,還將針對現有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行自主研發(fā)和升級。
羅青興透露,漳州燦坤還積極參與“一帶一路”建設,布局“一帶一路”沿線(xiàn)國家和地區,已在印尼開(kāi)設工廠(chǎng)。(完)
[責任編輯:李瑞艷]