辦公室故布“迷魂陣”遠離了群眾

李宏宇/畫(huà)

　　一般情況下,辦公室門(mén)上往往會(huì )標明主人身份。但在廣西柳江縣住房和城鄉建設局局領(lǐng)導辦公樓層,8個(gè)房間牌子上一律只標“辦公室”,6個(gè)局領(lǐng)導的辦公室隱藏其中。來(lái)辦事的群眾說(shuō),這簡(jiǎn)直就是“迷魂陣”。柳江縣住建局紀檢組組長(cháng)伍敏紅則告訴新華社記者,因為住建局不同于其他單位,要面對很多“違法建房的上訪(fǎng)戶(hù)”(4月15日新華網(wǎng))。

　　局領(lǐng)導將辦公室“藏”起來(lái),可能確有“避免干擾”、“安靜辦公”的考慮。只是不知道,在這樣完全與民眾隔絕的“安靜”環(huán)境下,這些局領(lǐng)導究竟辦的是什么樣的“公干”?

　　首先,民眾來(lái)訪(fǎng),表達自己的訴求,并不能被先入為主地視為是一種“干擾”,更不能視為“上訪(fǎng)戶(hù)”對領(lǐng)導的糾纏。民眾有了困難,來(lái)到住建局尋求解決,這樣的舉動(dòng)十分正常,住建局完全有責任、有義務(wù)接待,并盡快拿出解決辦法,即便一時(shí)解決不了或者牽扯部門(mén)過(guò)多需要協(xié)調,那也應該先聽(tīng)聽(tīng)民眾的呼聲,幫助民眾想想辦法,而不是布下“迷魂陣”躲起來(lái)。

　　根據職責分工,縣一級住建局的職能多為執行相關(guān)政策規定,而非制訂政策或進(jìn)行宏觀(guān)管理,因此,從管理的角度看,直接面對民眾,接待民眾的來(lái)訪(fǎng),正是領(lǐng)導接觸實(shí)際的一個(gè)渠道。局領(lǐng)導沒(méi)有任何道理認為這是一個(gè)麻煩,而不是一次接近群眾的機會(huì )。如果局領(lǐng)導總是躲在辦公室里,不去傾聽(tīng)民眾的意見(jiàn),又怎么可能清楚地了解基層的情況,做好工作呢?

　　其次,局領(lǐng)導也不能高高在上,認為自己高人一等,沒(méi)必要接待那些前來(lái)辦事的底層民眾�？梢钥隙ǖ氖�,局領(lǐng)導辦公室的“迷魂陣”,迷惑的只是前來(lái)辦事的一般民眾,對于上級領(lǐng)導或者是有頭有臉的開(kāi)發(fā)商之類(lèi)的人物,想必不會(huì )產(chǎn)生效果。這也從一個(gè)側面印證了時(shí)下確實(shí)有一些領(lǐng)導干部從心里排斥基層民眾的微妙心態(tài)。

　　官員天然有責任傾聽(tīng)民眾的訴求,不僅不應該把辦公室藏起來(lái),還要主動(dòng)走出辦公室,深入基層,密切聯(lián)系群眾,為群眾排憂(yōu)解難。無(wú)論是按照中央轉變作風(fēng)的“八項規定”,還是廣西壯族自治區的相關(guān)具體落實(shí)措施,柳江縣住建局都應該拿出切實(shí)行動(dòng)。換一個(gè)門(mén)牌是小事,關(guān)鍵要從思想意識上真正轉換觀(guān)念,真正做到以民為本而不是以官為本。