數字中國建設峰會(huì )智感十足，市民街頭體驗AI應用
這幾天，被譽(yù)為“萬(wàn)國建筑博物館”的福州市煙臺山景區里，游客們圍在一些AI裝置前體驗AI科技的樂(lè )趣�！皩χ�(zhù)它說(shuō)話(huà)，就能幫你查完機票、定完酒店，還能直接點(diǎn)到咖啡，這種幫人辦事的AI，還是挺方便的”。這是打卡2024數字中國建設峰會(huì )“AI在煙臺山”科技體驗活動(dòng)后，市民的普遍看法。
5月24-25日，第七屆數字中國建設峰會(huì )將在福建省福州市舉行�？萍计栈�，可以說(shuō)是2024數字中國建設峰會(huì )的關(guān)鍵詞之一。在線(xiàn)下，峰會(huì )組委會(huì )聯(lián)合螞蟻集團舉辦了“AI在煙臺山”科技體驗周活動(dòng)，普通人可以零距離體驗AI互動(dòng)裝置；在線(xiàn)上，峰會(huì )組委會(huì )也攜手支付寶，通過(guò)AI、數字人等技術(shù)，打造了“數字峰會(huì )”小程序、數字人講解員，公眾可以利用AI技術(shù)隨時(shí)參展。
AI正在像移動(dòng)支付一樣服務(wù)普通人的生活。在本屆峰會(huì )的螞蟻集團展館，記者看到了正在試用的生活管家產(chǎn)品—支付寶智能助理。與其他側重于對話(huà)交流、輔助創(chuàng )作的AI產(chǎn)品不同，這個(gè)智能助理不僅“有腦有嘴能對話(huà)”，還“有手有腳能辦事”�？梢試@用戶(hù)的吃、喝、行、游、辦事、買(mǎi)票、娛樂(lè )等數十種生活場(chǎng)景，提供資訊并直接辦事。在現場(chǎng)，記者嘗試后發(fā)現，下拉喚起智能助理后通過(guò)自然對話(huà)，就能了解本屆峰會(huì )的議程信息、參展須知、活動(dòng)亮點(diǎn)等信息，也能實(shí)時(shí)查詢(xún)附近的充電寶、廁所、餐館等服務(wù)信息。
金融管家“支小寶”，則可以幫助用戶(hù)用一部手機就獲得高質(zhì)量的行情分析、持倉診斷、資產(chǎn)配置和投教陪伴等個(gè)性化的服務(wù)，降低金融專(zhuān)業(yè)服務(wù)的獲得門(mén)檻。記者了解到到，目前支小寶已經(jīng)服務(wù)了4300萬(wàn)用戶(hù)，服務(wù)水平已經(jīng)趨近于真人行業(yè)專(zhuān)家。
“AI就醫助理”是利用AI大模型、數字人等技術(shù)打造的陪伴式醫療服務(wù)解決方案，助力醫療機構為患者提供覆蓋就醫前、中、后服務(wù)，讓患者可以直接通過(guò)對話(huà)的形式，獲得關(guān)于用藥助手、病情咨詢(xún)、指標解讀、科普知識相關(guān)的服務(wù)。此前，浙江衛健委已率先應用此方案推出全國首個(gè)數字健康人“安診兒”。目前這一解決方案也已面向全國醫院、醫療機構開(kāi)放。
在A(yíng)I服務(wù)產(chǎn)業(yè)方面，記者在展區也看到了諸多AI創(chuàng )新產(chǎn)品和應用。譬如，對著(zhù)江政務(wù)客服“小贛事”屏幕說(shuō)出“如何辦理公積金”，它就能立即識別需求并且給出辦事通道——這是 “小贛事”日常的工作之一。智能化、便捷化服務(wù)的背后，是依托螞蟻百靈大模型、靈境數字人、政務(wù)服務(wù)知識圖譜技術(shù)打造的行業(yè)解決方案。目前，這一方案正在全國各地陸續落地，本次峰會(huì )的“數字峰會(huì )”小程序就是其中的成果之一。
螞蟻集團工作人員表示，希望推動(dòng)AI服務(wù)普惠化，讓AI技術(shù)發(fā)展的紅利惠及更多人。同時(shí)，通過(guò)規�；膽�，不斷拉練和提升底層模型能力，為社會(huì )提供安全可信可用的AI。
“一場(chǎng)展鏈接一座城”，本屆峰會(huì )首次結合AI大模型能力，通過(guò)智能助理及背后鏈接的商家及服務(wù)生態(tài)，解決了用戶(hù)除看展本身外的城市游玩等周邊需求，是展會(huì )數字化應用和智能觀(guān)展的又一典型案例。（封面新聞?dòng)浾?張越熙）
