旅游局提醒春節出境游游客：理性消費 理性維權

　　據國家旅游局網(wǎng)站消息，國家旅游局提醒春節假期出境游客安全出行、文明旅游，倡導理性消費、理性維權，不要采取毀傷物品、聚眾鬧事等不理智行為激化矛盾。

　　國家旅游局提醒的注意事項分為五方面：

　　——做好行前準備。關(guān)注旅游、外交等有關(guān)部門(mén)發(fā)布的出行提示，了解目的地天氣、衛生、交通和社會(huì )治安情況。謹慎或暫勿前往恐怖襲擊頻發(fā)、政局動(dòng)蕩不穩或發(fā)生重大疫情的國家和地區。注意選擇合法的旅行社，簽訂規范合同，謹防“免費旅游”“旅游贈券”等陷阱。辦好簽證，購買(mǎi)足額旅游保險，帶好護照、機票、邀請函等證件、文件并備好復印件。

　　——了解出入境規定。認真了解目的地國有關(guān)法律法規，特別是當地海關(guān)關(guān)于入出境攜帶物品數量和品種的規定，尤其要留意關(guān)于藥品、食品、種子、液體、現金等規定，避免出入境受阻。

　　——注意文明旅游。要遵紀守法，尊重當地公序良俗。要舉止得體，以禮待人，文明旅游，體現中國游客的良好形象。注重綠色環(huán)保，倡導“光盤(pán)行動(dòng)”，珍愛(ài)文物古跡，杜絕亂刻亂畫(huà)。讓文明出游成為一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

　　——留意海外安全風(fēng)險。提高安全意識，加強風(fēng)險防范，看管好隨身物品，遵守交通法規，避免前往人員密集場(chǎng)所。參加團隊旅游的游客，要聽(tīng)從導游或領(lǐng)隊人員的安全提示，注意查看旅游安全須知和提示標識標牌。自助游的游客避免前往未開(kāi)放景區，謹慎選擇高風(fēng)險旅游項目，必要時(shí)請認真做好相應防護準備。自駕車(chē)出游的游客，請遵守當地交通法規，避免超速和疲勞駕駛。行程中請保管好證件與財物，多用卡消費，避免攜帶大量現金。遇突發(fā)事件時(shí)保持冷靜，妥善應對，及時(shí)報警。

　　——倡導理性消費、理性維權。選擇正規購物場(chǎng)所消費，不沖動(dòng)、不盲從、不跟風(fēng)、不貪小便宜。杜絕攀比心態(tài)，謹防上當受騙。遇旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，可及時(shí)通過(guò)12308外交部領(lǐng)事保護熱線(xiàn)、12301全國旅游投訴服務(wù)熱線(xiàn)或旅游目的地公布的官方投訴電話(huà)咨詢(xún)投訴，不要采取毀傷物品、聚眾鬧事等不理智行為激化矛盾。要妥善保存相關(guān)證據，在投訴時(shí)效內(合同結束后90天內)進(jìn)行投訴。