安徽合肥：從“數據孤島”到“城市超腦” 智慧生活悄然走來(lái)
新華社合肥1月8日電題：安徽合肥：從“數據孤島”到“城市超腦” 智慧生活悄然走來(lái)
新華社記者陳先發(fā) 張紫赟
企業(yè)辦事“不求人”“少跑腿”、居民生活“一鍵通”、堵車(chē)與上學(xué)等民生痛點(diǎn)逐步被打通……安徽省合肥市智慧城市建設成果初現。這一年多來(lái)，該市通過(guò)加快大數據資源整合和共享，運用人工智能提高公共服務(wù)和社會(huì )治理水平，讓老百姓享受到越來(lái)越多“數字便利”。
暢通智慧生活“最后一公里”
“以往辦理分公司注冊、公司地址變更等，經(jīng)常跑個(gè)十幾趟才能辦成。如今鼠標一點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)上申請與審批、快遞寄證，省時(shí)又省力�！卑不帐『吔植惋嫻芾碛邢薰究偨�(jīng)理胡永春說(shuō)。
變化來(lái)源于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)的發(fā)展。近年來(lái)，合肥市梳理、編制政務(wù)服務(wù)事項，涉及1658項市直部門(mén)、1791項縣區部門(mén)事項被從線(xiàn)下搬到線(xiàn)上，政務(wù)服務(wù)逐步全程網(wǎng)辦。
與胡永春所說(shuō)的辦事方便相比，今年62歲的合肥市荷葉地街道居民王江榮感受到的是更加智能的生活方式。
王江榮掏出手機，點(diǎn)開(kāi)一款名為“智慧生活圈”的微信小程序演示給記者看，上面包括辦事指南、閱讀空間、多彩社區等主要內容。當她輸入書(shū)名，便顯示出全市擁有此書(shū)的閱讀場(chǎng)所，并根據距離近遠自動(dòng)排序�！氨热缦牒团笥讶ド鐓^活動(dòng)場(chǎng)所打羽毛球，還能在上面查看開(kāi)放時(shí)間并直接預訂；想了解養老等政策及社區工作者信息，上面全都有�！�
“不僅方便百姓，也大大提高社區服務(wù)人員工作效率�！焙扇~地街道黨工委書(shū)記武斌說(shuō)，社區工作需要上報很多居民基礎信息，以往重復申報消耗大量時(shí)間，如今通過(guò)構建基礎數據庫，數據錄入效率提升23%，解放更多人力去創(chuàng )新服務(wù)。
智能生活背后的關(guān)鍵是數據資源整合。截至2018年12月中旬，合肥市大數據平臺已接入數據約125億條，70余個(gè)單位共編制數據資源共享目錄2539類(lèi)。
打破“數據孤島” 搭建“城市超腦”
合肥市市民李楠最近發(fā)現上班必堵的環(huán)城南路正變得越來(lái)越通暢。原來(lái)，智慧交通借助大數據統計分析路段的車(chē)流量，根據不同的流量，智能設置不同的信號時(shí)長(cháng)，有效減少擁堵時(shí)間。這半年來(lái)，合肥市工作日高峰時(shí)段暢通路段比例提升6%。
大數據改變的不只是這些�！跋驍祿�，向科技要警力”，合肥市交警支隊副支隊長(cháng)陳建梅說(shuō)，智慧交通建設不僅需要整合內部數據，還迫切需要共享其他政府部門(mén)數據，比如通過(guò)共享城管城泊信息，有效精準分析與打擊套牌車(chē)輛；共享交通運輸部門(mén)的營(yíng)運車(chē)輛信息，更精準分析交通流量態(tài)勢。
合肥市通過(guò)數據整合與共享，針對民生領(lǐng)域的突出矛盾，不斷創(chuàng )新智能服務(wù)體系，搭建“城市超腦”。
走進(jìn)合肥市數據資源局，大廳屏幕上滾動(dòng)著(zhù)來(lái)自不同部門(mén)信息數據的匯總、變化、更新。截至12月中旬，各單位累計共享交換數據73641次�！耙郧靶畔⒒芾砺氊煼稚�，資源難共通、難共享。通過(guò)打破信息孤島，推動(dòng)政務(wù)數據共享交換與社會(huì )數據匯聚融合，有效提高城市公共服務(wù)和社會(huì )治理水平�！焙戏适袛祿Y源局局長(cháng)陳睿說(shuō)。
得益于此，合肥市幼升小今年首次采取在線(xiàn)報名，合肥市市民王娟給孩子辦理報名手續，不用拿戶(hù)口本、房產(chǎn)信息等往學(xué)校跑，而是直接網(wǎng)上申報�！霸窘箲]死了，沒(méi)想到這么輕松就辦了，后續還在線(xiàn)提醒審核中、報名成功等不同狀態(tài)�！� 王娟說(shuō)。
激發(fā)數字經(jīng)濟創(chuàng )新氛圍
合肥市市民李大勇沒(méi)想到自己提的意見(jiàn)“公廁難尋”，合肥市竟然對此公開(kāi)征集了“數據解決方案”，并通過(guò)建造“智慧生活圈”，解決了這一難題。
去年7月，合肥市數據資源局開(kāi)展了數字經(jīng)濟發(fā)展痛難點(diǎn)征集活動(dòng)，向市民、企業(yè)、政府部門(mén)發(fā)放問(wèn)卷。在一個(gè)月時(shí)間內，百萬(wàn)余人員參與投票，提交近300條有效痛難點(diǎn)。合肥市數據資源局聯(lián)合社會(huì )力量，將收集到的全部痛難點(diǎn)進(jìn)行精煉，最終選出100條整理成冊，其中便包括李大勇反映的問(wèn)題，面向全球征集解決方案，希望通過(guò)大數據整合及創(chuàng )新應用來(lái)解決城市生活難題，促進(jìn)數字經(jīng)濟發(fā)展。
停車(chē)難也是許多市民反映的生活痛點(diǎn)之一。位于中國聲谷的安徽多威爾智能科技有限公司提供的“尋車(chē)位”App入選優(yōu)秀解決方案。只要動(dòng)動(dòng)嘴“尋找車(chē)位”，就能輕松駕車(chē)來(lái)到目的地附近有空車(chē)位的停車(chē)場(chǎng)�！叭缃褚褤碛薪�5萬(wàn)名下載用戶(hù)，未來(lái)還將添加預約車(chē)位、共享車(chē)位等功能�！惫究偨�(jīng)理金仁宏說(shuō)。
為進(jìn)一步加強黨建引領(lǐng)非公經(jīng)濟健康發(fā)展，激活數字經(jīng)濟創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)氛圍，2018年8月28日，合肥市在全國率先成立大數據行業(yè)黨委，設在市數據資源局�！巴ㄟ^(guò)打造行業(yè)黨委‘數據幫’黨建品牌，開(kāi)展系列數字經(jīng)濟人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )、平臺孵化、文化講堂、公益活動(dòng)等，護航大數據企業(yè)發(fā)展�！焙戏适袛祿Y源局黨組書(shū)記拱艷說(shuō)，合肥數字經(jīng)濟規模2017年占GDP比重達到35.77%，產(chǎn)業(yè)生態(tài)正加速形成，未來(lái)百姓將享受更多“數字便利”。
