人民論壇網(wǎng)評 | 文旅推介要流量更要口碑
從“五一行”到“端午游”,文旅熱潮持續高漲。不少干部大膽破圈、搶抓機遇,利用網(wǎng)絡(luò )推介,讓當地藏在深閨的美景被追捧、土特產(chǎn)被熱賣(mài),帶火了城市,帶富了鄉親。
在“酒香也怕巷子深”的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,干部主動(dòng)擁抱新媒體,“舍身出鏡”“站臺吆喝”,既是扛事?lián)、自我加壓的體現,也是推介家鄉、帶動(dòng)文旅發(fā)展的良措。然而,擁抱新媒體不等于迷失于流量場(chǎng),流量是工具而非目的,熱度是表象而非本質(zhì),在文旅發(fā)展的風(fēng)口,干部的每一次“站臺”,都代表著(zhù)黨和政府的形象,承載著(zhù)代言家鄉的責任。絕不能因為陷入“流量焦慮”,不顧實(shí)際情況下指標、派任務(wù),將干部“趕鴨子上架”;更不能迎合造勢需求,放縱低俗、過(guò)度娛樂(lè ),把“出丑”當“出奇”、以“出格”謀“出圈”。
網(wǎng)絡(luò )引流、文旅造勢是個(gè)好事,但必須清醒認識到,出圈的本質(zhì)是風(fēng)景與人文的晾曬,服務(wù)與體驗的比拼,健康的“線(xiàn)上”耕耘和優(yōu)質(zhì)的“線(xiàn)下”供給才是破題關(guān)鍵。一方面,對內修煉練出硬實(shí)力。淄博燒烤的爆火,在于人文精細的管理服務(wù);“爾濱熱”的背后,在于“全民寵客”的城市溫度,實(shí)踐證明,網(wǎng)絡(luò )的流量熱度離不開(kāi)發(fā)展的民生溫度。要校準認知偏差,穿透流量迷霧,找準出圈賽道,從軟文化的挖潛深耕,到硬產(chǎn)業(yè)的支撐強化,從煙火氣、時(shí)尚感的創(chuàng )新供給,到基礎設施、公共服務(wù)的提檔升級,從方方面面綿綿用力,下功夫、出實(shí)招,讓發(fā)展的成色既經(jīng)得起鏡頭的長(cháng)聚焦,更拿得到群眾的“認同票”。另一方面,要注重內涵,把握“真技巧”。宣傳不是“個(gè)人秀”,必須將舞臺還給山水、人文、服務(wù)。要讓干部當好推介官、做好“擺渡人”,深度挖掘、精準定位,立足人文資源、特色優(yōu)勢“量身訂制、量體裁衣”,把好故事講出來(lái)、好風(fēng)景亮出來(lái)、好政策曬出來(lái),讓觀(guān)眾從秀麗山川看起、從寶藏飲食嘗起,繼而深入城市肌理,體驗當地風(fēng)情,以花香引蝶來(lái)。
真正的文旅推介,從來(lái)不是“一次性流量收割”,而是“可持續口碑積累”,必須把握“造勢一時(shí)”到“造福一方”的關(guān)系、厘清“修于內”和“形于外”的邏輯,將重心從瞬時(shí)的“注意力爭奪”轉向全方位的“真功夫比拼”。既要下足“看不見(jiàn)的功夫”,在服務(wù)和體驗上創(chuàng )優(yōu),在產(chǎn)品和特色上爭先;也要掌握“看得見(jiàn)的技巧”,生動(dòng)展現地方文化、家鄉氣質(zhì)、特色亮點(diǎn),真正實(shí)現“口碑與流量齊飛,發(fā)展共民生一色”。(作者:張翔)