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揭秘婚紗照6大陷阱:樣片美輪美奐 拍完慘不忍睹

2016年08月18日 09:56:54  來(lái)源:北京晨報
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  拍婚紗照原本是一件甜蜜的事兒,但越來(lái)越多的新人卻開(kāi)始為婚紗照發(fā)愁。找好婚紗攝影后,很多新人難逃花樣百出的價(jià)格陷阱。不少拍攝機構在原來(lái)價(jià)格上還需加錢(qián)才能完成拍攝,而隱形消費少則幾百元,多則幾千甚至上萬(wàn)元。更有甚者,新人剛交完錢(qián),商家卻消失了。北京晨報記者日前展開(kāi)調查,為您揭開(kāi)婚紗攝影下隱藏的那些貓膩兒。

  陷阱1:

  樣片美輪美奐

  拍完慘不忍睹

  對新人來(lái)說(shuō),攝影工作室和影樓網(wǎng)站上展示的精美樣片和相冊是個(gè)不小的誘惑,然而不少人拿到自己的照片后發(fā)現,效果與樣片差距太大。

  記者調查發(fā)現,不少婚紗影樓的照片都是從網(wǎng)站上購買(mǎi)的“成品”。一家網(wǎng)店老板告訴記者,根據不同質(zhì)量,婚紗照的成品也不一樣價(jià)格,便宜的一套幾十塊錢(qián),而貴的則需一千多元。

  “如果樣片很漂亮,顧客就會(huì )有一種心理,覺(jué)得這家影樓很專(zhuān)業(yè),自己也可拍成和樣片一樣的效果。商家一般都不會(huì )把真正的顧客照片放在展示樣片中。而是會(huì )專(zhuān)門(mén)花錢(qián)購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)模特拍攝的婚紗樣片來(lái)展示!钡昙曳Q(chēng),顧客的照片再怎么精修,和專(zhuān)業(yè)模特拍出來(lái)的照片還是有差距的!耙簿褪菫槭裁从行╊櫩娃D的婚紗影樓多了,會(huì )感覺(jué)一些樣片很熟,甚至曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)!

  支招:

  今年31歲的小梅是一家婚紗攝影的客戶(hù)經(jīng)理,此前她做了4年銷(xiāo)售人員,對于如何從客戶(hù)兜里“掏錢(qián)”,她表示早已經(jīng)深諳其中訣竅。她告訴記者,想要防止這樣的情況也不難!邦櫩驮谶x擇影樓時(shí),不僅要銷(xiāo)售人員給你拿出來(lái)的樣片和樣冊,還要看客片和他們的真正產(chǎn)品,也就是顧客拍出來(lái)的原片和修后的照片。通過(guò)真正產(chǎn)品的對比,來(lái)確定這家影樓的品質(zhì),看是否和自己內心期待的效果相符合!

  陷阱2:

  選片各種追加

  修圖升級加錢(qián)

  想要相片效果好,修圖和排版是不可缺少的一步,尤其是一些對照片有特殊要求的顧客,更是看重修圖這個(gè)環(huán)節,一些商家卻借此加價(jià)斂財。

  記者探訪(fǎng)發(fā)現,在選片階段,影樓會(huì )用多種借口,讓顧客盡量多保留住照片,進(jìn)而加錢(qián)。在采訪(fǎng)中,大部分顧客會(huì )認為婚紗照是自己一生的珍貴記憶,舍不得刪掉超額部分,就會(huì )自愿加錢(qián)。記者發(fā)現,在選片過(guò)程中,銷(xiāo)售人員不會(huì )硬性規定消費項目,而是不斷夸獎?wù)掌牡煤,或推薦一些修圖模板。同時(shí),勸顧客升級產(chǎn)品或多保留照片。最后,顧客就不知不覺(jué)多花了很多錢(qián)。

  支招:

  從事婚紗人物攝影已有7年的濤子,對于拍攝中和拍攝后存在的“陷阱”,他自稱(chēng)再清楚不過(guò)。濤子說(shuō),目前絕大部分影樓都會(huì )將全部原片給顧客,顧客可將喜歡的照片原片送至專(zhuān)門(mén)的修圖公司,告訴他們修圖要求后,可很快拿到修好的樣片!靶迗D公司做一張照片的價(jià)格很便宜,大部分在20元以下,而且他們的速度很快,完全沒(méi)有必要讓影樓精修!

  陷阱3:

  免費化妝品差

  想用好的掏錢(qián)

  在拍攝婚紗照準備工作中,化妝是至關(guān)重要的一步。雖然一些影樓自稱(chēng)提供免費化妝和修容。但在此過(guò)程中卻使盡手段在化妝品、化妝工具上增加費用,讓顧客感覺(jué)有些“防不勝防”。

  影樓在化妝時(shí)一般都會(huì )分為普通套餐和高級套餐。記者探訪(fǎng)發(fā)現,一般合同中提供的免費化妝都是使用一些沒(méi)有品牌的化妝品和多次利用的化妝工具。記者看到,很多化妝品上面甚至沒(méi)有產(chǎn)品標識,化妝師也坦言“質(zhì)量不怎么樣”;瘖y工具更是滿(mǎn)是油膩,看起來(lái)很久沒(méi)有清理。而升級的化妝品就好很多,除了有品牌的化妝品外,還有一次性的化妝用具,其中包括化妝液、假睫毛、粉撲等產(chǎn)品。但是這些都需要額外收費,一副假睫毛甚至要收取80元。

  支招:

  小梅告訴記者,如果想要避免這些,顧客完全可以從家中將平時(shí)使用的化妝品帶去,要求化妝師使用自帶的化妝品進(jìn)行化妝,這樣不僅產(chǎn)品安全有保障,還更衛生。

  陷阱4:

  婚博會(huì )交訂金

  商家跑路關(guān)門(mén)

  琳瑯滿(mǎn)目的商品,一家比一家精美的樣片和相冊,讓人難以拒絕的熱情服務(wù)和推銷(xiāo),每年舉行的婚博會(huì )已經(jīng)成為很多新人選擇婚紗的所在。但近來(lái),預訂婚紗后,商家跑路卻也成為很多新人的噩夢(mèng)。

  記者在走訪(fǎng)中發(fā)現,很多新人都遭遇到了婚博會(huì )上找婚紗攝影,交訂金后商家玩消失的情況。有的新人在交錢(qián)后,商家甚至沒(méi)有給他們預約拍攝時(shí)間就關(guān)門(mén)。更有新人浪費時(shí)間去拍照片,到最后卻沒(méi)有拿到照片。記者通過(guò)搜索發(fā)現,參加婚博會(huì )的多家跑路婚紗攝影樓都沒(méi)營(yíng)業(yè)執照,很多只是在婚博會(huì )前成立一個(gè)團隊專(zhuān)門(mén)去現場(chǎng)招攬顧客,收錢(qián)后便溜之大吉。而顧客一般只存有商家聯(lián)系人電話(huà),甚至有些人連商家地址都不清楚。

  支招:

  濤子說(shuō),想要分辨婚博會(huì )上的婚紗攝影是否“靠譜”,其實(shí)也很簡(jiǎn)單!耙话闱闆r下,婚博會(huì )上的商家都會(huì )讓顧客先交納訂金,有些甚至要求交納全款。建議顧客最好看到他們的實(shí)體店和設備服裝后再交。此外,在簽訂合同前,顧客也可先要求查看營(yíng)業(yè)執照等證件,以確保安全!

  陷阱5:

  想拍指定場(chǎng)景

  還得額外交費

  素凈的韓式內景、一片美麗的薰衣草花園,好照片的形成少不了一個(gè)漂亮的場(chǎng)景。近來(lái)流行的韓式風(fēng)格、薰衣草莊園等拍攝景點(diǎn),都是新人們的熱門(mén)選擇。因為預約火爆,這些場(chǎng)景在拍照時(shí)竟還要額外收費。

  在拍照時(shí),一些影樓會(huì )有多個(gè)布置好的內景室供新人選擇,但根據室內布景的精美程度和火爆程度,額外增加費用!跋袷菨M(mǎn)是紙玫瑰的屋子,我們準備就需要比別的房間多花幾倍的時(shí)間和精力,而且紙花不好打理,在拍照期間很容易破損。我們增加費用也是無(wú)可厚非的!庇浾咛皆L(fǎng)中,銷(xiāo)售人員稱(chēng),像是預約火爆的薰衣草花園等外景地因為需要多名工作人員外出陪同,也需要加錢(qián)!爱斎欢际亲栽傅,如果不愿意,可以不去!

  支招:

  濤子告訴記者,其中室內室外的場(chǎng)景并沒(méi)有銷(xiāo)售員說(shuō)的那么重要!艾F在修圖技術(shù)那么發(fā)達,只要有一個(gè)大概場(chǎng)景,通過(guò)后期制作,都可以達到比真實(shí)場(chǎng)景更漂亮的效果。新人只需在后期修圖時(shí),和攝影師說(shuō)明自己的想法,就能拿到滿(mǎn)意的圖片,沒(méi)有必要多加錢(qián)換場(chǎng)景!

  陷阱6:

  婚紗分檔次

  升級先加價(jià)

  華麗高貴的白色婚紗,是每個(gè)新娘夢(mèng)寐以求的禮服?墒,一件婚紗穿一次拍照半小時(shí)就要收幾百元甚至上千元的費用,卻讓不少新人大呼“吃不消”。

  記者探訪(fǎng)發(fā)現,幾乎每家影樓都有“升級服裝”這項服務(wù)。記者探訪(fǎng)時(shí),影樓員工先向記者強調“升級服裝”本著(zhù)自愿原則,加不加錢(qián)都由顧客說(shuō)了算。但員工會(huì )先將記者帶到加價(jià)區進(jìn)行參觀(guān),并鼓勵試穿喜歡的服裝。此后,再到普通區進(jìn)行挑選。記者發(fā)現,加價(jià)區的衣服上面鉆飾比較多,看起來(lái)比較華麗。如果發(fā)現衣服上的飾品有掉落的情況,向工人反映會(huì )很快安排人員進(jìn)行修補,清潔程度也比較好。而普通區的衣服則是多少有些舊,一些衣服甚至有破損和污漬情況。遇到猶豫是否要升級服裝的顧客,員工就會(huì )在一旁勸說(shuō),讓顧客加價(jià),升級衣服。

  支招:

  可是升級了服裝后,拍照效果真的有提高嗎?小梅說(shuō),其實(shí)滿(mǎn)是鉆飾的華麗服裝,在拍照時(shí)并不能很好地體現。其實(shí)婚紗照要挑選衣服,主要還是看款式和顏色。因為照片很少有拍特寫(xiě),所以衣服上面的小裝飾其實(shí)在后期制作后根本看不出來(lái)太大差別。顧客在挑選時(shí),只要選好一件適合自己身材并且干凈的服裝,就可以拍出很漂亮的照片,根本不需要加錢(qián)升級那些鉆飾。

  案例

  定價(jià)7799 買(mǎi)單時(shí)15000

  今年5月,25歲的小郝和愛(ài)人在豐臺區一間婚紗攝影樓拍婚紗照。他們定了7799元的套餐,最終卻花了1.5萬(wàn)元才拿到成品。

  小郝告訴記者,銷(xiāo)售人員介紹了多種婚紗照套系,價(jià)格從幾千元到上萬(wàn)元不等,她選擇了中等偏上的價(jià)位。交訂金之前,銷(xiāo)售員告訴小郝拍照的服裝是分區的,“當時(shí)我想,普通區有100多套衣服,肯定夠我選了,而且套餐中包括80張精修照片,也應該夠了!闭l(shuí)知道,拍照當天服務(wù)員帶小郝去挑選服裝。她先被帶到二層,“在挑選完畢后,服務(wù)員稱(chēng)這里是高檔區,她看錯了套餐,帶錯了地方。緊接著(zhù)把我帶到了一層的普通服裝區!毙『抡f(shuō),普通區里的衣服又臟又難看,和高檔區對比十分明顯,于是在服務(wù)員“勸說(shuō)”下,升級了3件衣服,花了2200元。

  到了化妝間,化妝師拿出兩套化妝品讓小郝自己選。其中一套是沒(méi)有任何牌子的,另一套則是品牌化妝品!笆褂闷放频膭t要多加300元。我怕過(guò)敏,只能多加錢(qián)!被瘖y進(jìn)行到一半,化妝師又說(shuō)因天氣太熱,需要定妝,而一支定妝液要120元,而記者搜索發(fā)現,這種定妝液的市場(chǎng)售價(jià)貴點(diǎn)的也就三四十元。

  到了選片時(shí),影樓告訴小郝,攝影師拍了200多張照片,她只能從其中選擇80張入相冊。選片時(shí),很多工作人員都稱(chēng)如果進(jìn)行修圖效果會(huì )非常好,不建議刪除。兩遍選下來(lái),他們只刪除了80張!皼](méi)辦法,我們只能加錢(qián)將照片加入精修,這樣一來(lái),又多花了將近5000元,足足比原價(jià)貴出將近一倍!

  不加錢(qián) 中途撂挑子

  28歲的小張在拍婚紗照時(shí),更是遇到了讓她難以接受的加價(jià)遭遇。小張告訴記者,她是通過(guò)微博推送,發(fā)現一家在大興薰衣草莊園附近的婚紗攝影機構。誰(shuí)知道,在半天室內拍攝場(chǎng)景結束后,他們轉戰室外后,攝影師卻撂挑子走人了。

  “就是因為我們不肯加室外攝影的錢(qián),攝影師說(shuō)懶得和我們廢話(huà),就走了!毙堈f(shuō),他們夫婦和一名攝影師,一名化妝師還有一名燈光師到了世界公園進(jìn)行拍攝。剛拍了兩張,攝影師就要求化妝師補妝!暗瘖y師稱(chēng),我們套餐中不包括跟外景的錢(qián),他跟著(zhù)來(lái),只是‘觀(guān)看’,不是來(lái)工作的。要是讓他給我補妝,需要每個(gè)場(chǎng)景多加150元!毙埛Q(chēng),自己堅持不加錢(qián),但是攝影師稱(chēng),她和愛(ài)人的臉上全是汗滴和油光,導致他無(wú)法拍攝。小張稱(chēng),因為不肯加錢(qián),攝影師和化妝師“陰陽(yáng)怪氣”地一唱一合,“他們特別大聲地看著(zhù)我們說(shuō),差這點(diǎn)錢(qián)就別照婚紗照之類(lèi)的!苯┏至艘粋(gè)多小時(shí),小張仍是不肯加錢(qián),攝影師竟然帶著(zhù)化妝師和燈光師開(kāi)車(chē)從世界公園走了,“當時(shí)我和愛(ài)人都傻了,我們身上還穿著(zhù)影樓的衣服,因為交了押金,他們也不怕我們將衣服穿走!毙埡蛺(ài)人只能在游人異樣的眼光下,穿著(zhù)婚紗走到公園門(mén)口打車(chē)回到影樓。

  “我愛(ài)人和他們經(jīng)理吵了一架,才將外景錢(qián)從每個(gè)地方150元降到80元,多花了480元。第二天,我們又請了一天假,補了外景!毙堈f(shuō),拿到成片后第三個(gè)星期,她想到影樓去開(kāi)發(fā)票,到了地方卻發(fā)現,影樓已經(jīng)關(guān)門(mén)。

  機構跑路 耽誤婚期

  今年3月份在北京婚博會(huì )上訂購了1.2萬(wàn)元套餐的李先生則遇到了更讓人氣憤的事情!拔沂6月份婚期,3月底訂購的婚紗,原本打算4月份照。誰(shuí)知道,攝影店老板卻跑路了!崩钕壬嬖V記者,跑路的公司在婚博上簽下的訂單很多,騙走的錢(qián)遠遠不止這些,至少還有幾十對新人被騙。

  李先生稱(chēng),他是3月中旬在婚博會(huì )現場(chǎng)看到這家公司展臺的,他選擇了總價(jià)為1.2萬(wàn)元的攝影系列,當場(chǎng)就交了3000元的訂金!肮ぷ魅藛T留下我聯(lián)系方式后,說(shuō)安排好檔期給我打電話(huà),再補齊余款!币恢芎,工作人員聯(lián)系李先生讓他到店商定時(shí)間和補余款!耙驗槲业幕槠诒容^急,所以希望能盡快拍攝婚紗照。他們當時(shí)說(shuō)給我約在5月初,照完之后精修一周,在5月17日之前給我照片。我覺(jué)得時(shí)間還可以,就同意了,當場(chǎng)補齊了余款!弊尷钕壬鷽](méi)有想到的是,交錢(qián)后,這家公司卻遲遲沒(méi)聯(lián)系他。直到5月3日,李先生撥打電話(huà)催促拍照事宜時(shí),卻發(fā)現電話(huà)已經(jīng)打不通了。

  他覺(jué)得事情不對勁兒,趕到攝影公司卻發(fā)現,在公司的玻璃門(mén)上,一把大鎖橫在門(mén)把手上。透過(guò)大門(mén)看進(jìn)去,里面已經(jīng)是一片狼藉。除此之外,辦公區早已搬空,李先生這時(shí)候才發(fā)現已經(jīng)被騙!皳p失錢(qián)固然可氣,但是最重要的是把我的婚期都耽誤了!庇浾咚阉靼l(fā)現,在婚博會(huì )上被騙的新人不止李先生一人,甚至有人拍完了婚紗照,卻沒(méi)拿到照片,攝影機構已經(jīng)關(guān)門(mén)。新人不但損失了金錢(qián),更是耽誤了婚期。

  律師提醒

  合同盡量細化 方便事后維權

  北京康普律師事務(wù)所主任律師吳立宏表示,婚慶行業(yè)的投訴近年來(lái)呈逐漸增加趨勢,這主要是婚紗影樓侵害消費者知情權的問(wèn)題!断ā分杏幸幎,消費者享有知悉其購買(mǎi)、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權利,即“知情權”。但我國法律中卻對侵害消費者“知情權”沒(méi)有具體的處罰規定,而且一些細節問(wèn)題在法律上也不好界定,才導致了這個(gè)行業(yè)的潛規則。

  吳律師表示,消費者在與商家簽訂合同時(shí),為保護自身合法權益,要盡可能將合同細化,“比如寫(xiě)明化妝時(shí)要用什么樣的用品,衣服是什么樣的,不能口頭承諾,一定要寫(xiě)在紙上,這樣日后才能有依據。一旦出現問(wèn)題,也方便消費者維權!

  很多新人去拍婚紗照,到最終領(lǐng)取照片時(shí),往往會(huì )被告知未入冊照片的底片,若需要的話(huà)要另外收費。吳律師稱(chēng),其實(shí)影樓的行為是不合法的,消費者享有自己照片的肖像權,影樓未經(jīng)消費者同意,占有其肖像,構成侵權。根據《婚姻慶典服務(wù)國家標準》規定,“婚慶行業(yè)應將制作的照片、錄像帶、光盤(pán)等在規定時(shí)間內交付給客戶(hù),而且要一并交出錄制過(guò)程中的所有原始資料,包括底片、錄像帶、數碼資料等!北本┏繄笥浾 張靜雅

[責任編輯:王怡然]

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