從15日開(kāi)始,一則譴責游園不文明行為的帖子引發(fā)社會(huì )廣泛關(guān)注!瓣愔境伞比齻(gè)字被人以紅色筆跡涂鴉的方式,涂在房山怪石山景區的十余處景觀(guān)石上,眾多網(wǎng)友譴責這種不文明的行為,并有獎?wù)髑蟠巳送盔f的線(xiàn)索。
目前,房山區周口店鎮旅游服務(wù)中心已派人進(jìn)行洗刷。北京青年報記者從北京市旅游委了解到,對于被曝光的游客不文明行為,景區和屬地管理部門(mén)將進(jìn)一步核實(shí),若情況屬實(shí),將根據現行旅游法規和條例對其進(jìn)行處理,北京市正在制訂《旅游不文明行為管理暫行辦法》,未來(lái)此類(lèi)游客不文明行為將被列入信用記錄,并對外公示。
今年5月底,國家旅游局下發(fā)了《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,確定將游客九類(lèi)行為納入“黑名單”。未來(lái),“旅游不文明行為記錄”將分級建立,國務(wù)院旅游主管部門(mén)將建立全國一級,省級旅游行政主管部門(mén)可設立本行政區域內的不文明記錄!奥糜尾晃拿餍袨橛涗洝毙畔热莅:不文明行為當事人的姓名、性別、戶(hù)籍省份;不文明行為的具體表現、不文明行為所造成的影響和后果;對不文明行為的記錄期限。
“旅游不文明行為記錄”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,信息保存期限為1年至5年。旅游不文明行為當事人違反刑法的,信息保存期限為3年至5年;旅游不文明行為當事人受到行政處罰或法院判決承擔責任的,信息保存期限為2年至4年;旅游不文明行為未受到法律法規處罰,但造成嚴重社會(huì )影響的,信息保存期限為1年至3年。
截至今年9月,納入全國旅游不文明行為記錄的人共有20個(gè)。其中,今年2月謾罵游客的北京導游王瑤是全國首個(gè)被納入旅游不文明行為記錄的旅游從業(yè)人員。此外,根據新的《旅行社條例(修訂草案送審稿)》,游客如果存在嚴重的不文明行為未來(lái)乘坐航班或出境旅游可能會(huì )受限。
進(jìn)展
黃山店村:計劃將巡邏人員增加一倍
北青報記者昨晚聯(lián)系到了房山區黃山店村高主任,他平時(shí)主抓村里的旅游工作,說(shuō)到怪石山景區遭涂鴉這件事,他表現得很憤慨。
據高主任介紹,這么多年來(lái)頭一次遇到這樣的事情,“我們去處理時(shí)其他游客也很憤慨,都在罵,給游客丟人了!彼榻B,這次涂鴉涂抹的都是山上的重點(diǎn)景觀(guān),都是一些標志性的石頭,平時(shí)都是很受游客歡迎的人氣景點(diǎn)。此外,涂抹面積比較大,一個(gè)字體往往有30厘米長(cháng)!吧仙綑z查時(shí)我比對了一下,比手掌還大”。另外,涂抹分布廣,一共涂抹了13處。最麻煩的是,用的并不是油漆,“油漆就是附著(zhù)在表面,還算比較好清理,這次用的是涂鴉的材料,滲透性極強,加上那些石頭也風(fēng)吹日曬,風(fēng)化嚴重,滲透到里面很難處理!
他告訴北青報記者,前天已經(jīng)帶人上山,用了50公斤稀料對這些涂鴉進(jìn)行處理,雖然能將涂鴉字樣遮蓋住,但稀料的顏色和周?chē)襟w的原生態(tài)顏色不搭,看上去也很別扭,原生態(tài)的環(huán)境還是沒(méi)能恢復。他昨天又帶人去房山區買(mǎi)了其他的化學(xué)材料,“到各種店里問(wèn)的,好幾公斤材料,今天帶回來(lái)準備明天上山再試試,目前沒(méi)有最佳方案,還得一種一種試試看怎樣有效!
旅游景點(diǎn)被游客破壞,近年來(lái)時(shí)有發(fā)生,如何防范,卻讓高主任頭疼!爸拔覀冞@里有兩三名專(zhuān)員,都是村民,專(zhuān)門(mén)負責在山上巡邏,但是這邊的山就有兩千畝,兩三個(gè)人不可能全部看得住!睋榻B,這次涂鴉就是和看護人員打游擊戰,在看護人員巡邏間隙進(jìn)行破壞!耙菜闶墙o了我們一個(gè)教訓,以后一是增加人力,巡山的人員起碼增加一倍。另一個(gè)就是在山上計劃豎一些警示牌,也只能這樣了!
高主任最后還是難掩憤慨:“我們集中精力搞這片兒的旅游好幾年了,突然有個(gè)這樣的游客搞破壞,我們也希望社會(huì )各方能多呼吁,提高游客素質(zhì),這是根本解決方法!
文/本報記者 李澤偉
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