株洲臺商滿(mǎn)滿(mǎn)獲得感：市政服務(wù)高效 優(yōu)惠政策密集

　　臺企湖南株洲湘火炬汽車(chē)燈具有限責任公司近來(lái)搬了新家。說(shuō)起新家位置，湘火炬汽車(chē)燈具公司副總經(jīng)理、臺商吳英修喜笑顏開(kāi)：“株洲高新區用地緊俏，多虧株洲市臺辦協(xié)調，才讓我們拿到了這塊寶地�！�

　　無(wú)獨有偶，近期，臺企株洲盈定自動(dòng)化設備科技有限公司拿下了明年1個(gè)多億元的訂單，目前的廠(chǎng)房卻略顯緊張，只能滿(mǎn)足完成約8000萬(wàn)元的訂單。為此，株洲市臺辦又幫忙聯(lián)系租下附近的廠(chǎng)房，以確保完成訂單。

　　為臺企解難題，落實(shí)有問(wèn)題“馬上就辦”，正是株洲市提升行政效率、落實(shí)惠臺政策的具體行動(dòng)。當地臺商說(shuō)，這讓他們有了滿(mǎn)滿(mǎn)獲得感。

　　扶持政策打出“組合拳”

　　在國臺辦等部委聯(lián)合發(fā)布“惠臺31條措施”、湖南省發(fā)布“59條惠臺政策措施”基礎上，株洲創(chuàng )新推出“臺企10條支持政策”相關(guān)內容，針對企業(yè)所需打出一套政策“組合拳”。

　　據株洲市臺辦介紹，當地除了保障臺企與其他企業(yè)享有同等優(yōu)惠政策之外，還優(yōu)先保障臺企的用地、融資需求，增加補貼力度，鼓勵臺企加大設備投入，支持臺企科技創(chuàng )新、引進(jìn)優(yōu)秀人才，建立臺資項目綠色通道、優(yōu)化臺資項目服務(wù)機制，對重大臺資項目政策采取“一事一議”。

　　充滿(mǎn)含金量的政策、高效的服務(wù)，吸引了不少臺企落戶(hù)株洲發(fā)展。

　　數據顯示，從1990年第一家臺資企業(yè)在株洲落戶(hù)，到如今擁有百余家臺企，株洲累計引進(jìn)臺資項目260個(gè)，投資總額超百億元。如今株洲臺灣工業(yè)園已集聚臺企32家，涉及電子信息、高端制造、生物工程等行業(yè)。

　　2015年，湘火炬汽車(chē)燈具公司成為臺灣群光集團旗下子公司，臺商吳英修同年來(lái)到株洲。公司目前在株洲約有300名員工，臺灣高管有十幾人。今年疫情防控期間，公司不但穩住了原有就業(yè)崗位，還新增了35人就業(yè)，獲得當地50萬(wàn)元的穩就業(yè)補助資金，主要用于企業(yè)穩崗開(kāi)支。

　　2005年，盈定自動(dòng)化設備公司董事長(cháng)、臺商鄭圣泉通過(guò)招商引資來(lái)株洲發(fā)展，在租金減免、稅收優(yōu)惠、創(chuàng )新補貼等扶持政策下，公司從10余人發(fā)展為如今的60多人，還擁有自己的研究團隊，目前已取得100多項專(zhuān)利。

　　這樣的例子不勝枚舉。

　　落實(shí)“一站式”不打折扣

　　小哈佛美語(yǔ)幼教集團總經(jīng)理、臺商肖思慶告訴記者：“我們企業(yè)去年遇到一起勞資糾紛，與當事人在人社局僵持不下，我趕緊給臺辦打電話(huà)求助，立馬有負責人趕了過(guò)來(lái)，幫我們跟人社局和當事人溝通到晚上10點(diǎn)多，后面幾天又多次幫我們聯(lián)系調解，終于促成了和解�！毙に紤c說(shuō)，“我來(lái)株洲投資十幾年了，現在只要有事，首先就會(huì )想到找臺辦，他們讓我覺(jué)得很安心�！�

　　“政策不能光好看，還要能落地�！敝曛奘信_辦相關(guān)負責人表示，以“馬上就辦”的措施盡力協(xié)調解決臺商臺企生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的各種矛盾和問(wèn)題，就是要讓企業(yè)少走彎路，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境。

　　為此，株洲市級層面建立“馬上就辦”網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政平臺，串聯(lián)起10個(gè)縣市區和141家職能部門(mén)單位，全天候受理、解答、轉辦企業(yè)的咨詢(xún)、求助、舉報、投訴�！熬o急事項”24小時(shí)內辦結；“一般事項”5個(gè)工作日辦結；情況復雜的，15個(gè)工作日內辦結；牽涉到多個(gè)部門(mén)的，15個(gè)工作日內拿出方案，1個(gè)月內辦結……真正做到了快速回應訴求、一次解決問(wèn)題。

　　具體到涉臺工作，當地在市民中心設立專(zhuān)門(mén)窗口，對前來(lái)辦理審批事項的臺企實(shí)施“一扇門(mén)進(jìn)、一次取號、一窗受理、一次辦結”的“一站式”服務(wù)。同時(shí)根據“馬上就辦抓落實(shí)”若干規定，株洲明確行政審批、項目推進(jìn)和企業(yè)幫扶問(wèn)題處理等時(shí)限，健全辦事服務(wù)、監督問(wèn)責等一系列機制，打通服務(wù)臺企的最后一公里。如今在株洲市民中心，九成以上事項可實(shí)現“最多跑一次”。

　　株洲市臺辦還積極組織臺企申報科技創(chuàng )新、人才引進(jìn)等相關(guān)獎勵和補貼，今年下半年準備舉辦臺商臺企政策法規培訓班，邀請專(zhuān)業(yè)人員給臺企負責人講解相關(guān)法律法規和優(yōu)惠政策。臺辦專(zhuān)門(mén)拉了個(gè)臺商微信群，株洲所有臺商和臺企負責人都在其中，新近出臺了哪些優(yōu)惠政策，相關(guān)負責人會(huì )第一時(shí)間將信息轉到群里，挨個(gè)打電話(huà)提醒臺商把握機會(huì )，用好用實(shí)優(yōu)惠政策。

　　近年來(lái)，株洲圍繞軌道交通、通用航空、新能源汽車(chē)三大動(dòng)力產(chǎn)業(yè)打造“中國動(dòng)力谷”。鄭圣泉在株洲從做電池起步，到為客戶(hù)量身定做自動(dòng)化設備，正是看中了此地蘊藏的潛力。株洲市臺辦每年會(huì )組織臺商聚上幾次，希望大家團結協(xié)作、相互支持，形成產(chǎn)業(yè)鏈。

　　當好臺商的“貼身保姆”

　　為幫助臺商在當地安居樂(lè )業(yè)，株洲出臺了專(zhuān)項政策，開(kāi)通在當地就業(yè)臺胞的公積金繳存業(yè)務(wù)，已繳存的臺胞同等享有住房公積金提取、轉移以及申請個(gè)人住房公積金貸款的權利。臺商子女到幼兒園、小學(xué)、中學(xué)就讀，享受與株洲學(xué)生同等待遇。

　　“在這里生活很方便，除了不能吃辣，其他都很好�！眳怯⑿扌χ�(zhù)說(shuō)。湘火炬汽車(chē)燈具公司行政暨財務(wù)部主管周駿揚是“株洲女婿”，今年是他與當地結緣的第11個(gè)年頭。他告訴記者，自己在江蘇昆山工作時(shí)結識妻子，后一起回到株洲。如今一家三口住在高新區宿舍中，孩子在該區上小學(xué)，生活順心美滿(mǎn)。

　　今年疫情發(fā)生后，株洲市臺辦時(shí)刻關(guān)注臺商、臺企情況，安排專(zhuān)人每日跟進(jìn)臺商健康狀況和臺企需求，準確掌握在株臺商健康狀況、臺企復工情況，多次走訪(fǎng)臺企，深入一線(xiàn)了解企業(yè)情況，并為湘火炬汽車(chē)燈具公司、炎帝生物、中車(chē)奇宏散熱技術(shù)有限公司、元創(chuàng )精密科技有限公司等復工復產(chǎn)臺企送去口罩、84消毒液、醫用酒精等防疫物資，指導臺企做好疫情防控和復工復產(chǎn)工作，解決臺資企業(yè)困難。

　　“在口罩不好買(mǎi)的時(shí)候，株洲市臺辦給我們送來(lái)了口罩，很感謝當地政府對臺商的關(guān)懷�！编嵤ト�說(shuō)。他與同樣來(lái)自臺灣的妻子是創(chuàng )業(yè)伙伴，兩人投入工作中，一年只回臺灣一兩趟，這里已然成了他們的家。

　　本報記者 張　盼

　　《人民日報海外版》（2020年09月24日第03版）