記者從交通運輸部獲悉，全國統一的交通運輸服務(wù)監督電話(huà)（12328）陸續開(kāi)通，為群眾監督、咨詢(xún)交通運輸服務(wù)提供了渠道。一些特色的服務(wù)電話(huà)，也讓旅途更舒心。貴陽(yáng)市交通運輸部門(mén)設立了春運服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)9610097，為農民工返鄉提供票務(wù)查詢(xún)、困難救助等服務(wù)。安徽省開(kāi)通高速公路統一救援服務(wù)熱線(xiàn)12122，統一受理全省高速公路路況咨詢(xún)、報警求助、應急救援、投訴建議等。江西省贛州汽車(chē)客運站日前開(kāi)通微信公眾平臺，提供班次查詢(xún)、代理購票、新開(kāi)班次通告以及旅客須知等信息。微信用戶(hù)可搜索贛州客運站微信號——“贛州客運站”或掃描企業(yè)微信二維碼，關(guān)注贛州客運站微信公眾平臺，咨詢(xún)信息、參與線(xiàn)上活動(dòng)。
