建設國際旅游島市民有課要補 代表建議編撰讀本
目前，建設國際旅游島的號角正在吹響，如何服務(wù)好游客，如何展現�？谌嗣駸崆楹每偷囊幻�，在本次“兩會(huì )”上，人大代表曹成杰等提出了要編撰“國際旅游島市民讀本”。
現狀 國際禮儀懂得少
日前，來(lái)自美國的外教里奧告訴記者，�？诘沫h(huán)境確實(shí)很棒，但市民卻有些不文明的行為，讓他的朋友對�？诘挠∠蟠蟠蛘劭�。里奧舉例說(shuō)，搭出租車(chē)的時(shí)候，看到出租車(chē)司機光著(zhù)腳開(kāi)車(chē)，而對于上車(chē)的游客，連個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)候都不會(huì )說(shuō)；在斑馬線(xiàn)上，車(chē)不讓人、人車(chē)爭道的情況時(shí)�？吹�，也使得游客感受不到�？谌嗣竦臒崆�。
記者調查了解到， 市民確實(shí)有不文明的地方，例如總是穿著(zhù)短褲、睡衣、拖鞋上街，夏天還有光著(zhù)膀子喝茶的，這些都會(huì )影響�？谛蜗�。
市民 我們也很想做好
市民王女士表示，在日常生活中，她也會(huì )遇到游客，但不知道怎么表達對他們的歡迎，也不知道可以提供什么樣的幫助才不失禮。
市民張先生則指出，不久前，大特區講壇曾對禮儀方面的內容進(jìn)行了幾場(chǎng)講座，他專(zhuān)門(mén)去聽(tīng)了，收獲非常大。他希望，有關(guān)部門(mén)能經(jīng)常組織類(lèi)似的講座，甚至將講座以多種形式辦到社區，以百姓喜聞樂(lè )見(jiàn)的文娛表演的方式進(jìn)行宣傳，讓國際禮儀深入人心。
建議一 編撰市民讀本宣傳
如何提升市民的文明素質(zhì)，讓國際慣例深入人心，人大代表曹成杰提出了編撰“旅游島市民讀本”的建議。他建議，“旅游島市民讀本”主要內容可分為三大部分。第一部分是讓全體居民認識海南島的資源與秉賦；第二部分是國際旅游島應遵循的國際旅游慣例；第三部分是全體市民應有素養及行為舉止規范，把國際旅游島應遵循的國際禮儀與中國傳統禮儀相結合。
建議二 文明用語(yǔ)進(jìn)校園
政協(xié)委員梁振義則建議，在青少年中開(kāi)展宣傳和學(xué)習《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國際旅游島建設發(fā)展的若干意見(jiàn)》活動(dòng)，組織開(kāi)展主題學(xué)習講演活動(dòng)。
國際旅游島建設應該從青少年抓起，把文明禮儀課作為中小學(xué)生的必修課，列入中小學(xué)思想道德教育課程。
建議三 人人都當東道主
林秀才委員建議，服務(wù)行業(yè)相關(guān)人員更應該分期分批進(jìn)行英語(yǔ)培訓，使之取得相關(guān)旅游英語(yǔ)合格證書(shū)并持證上崗。
建議政府重新組織編寫(xiě)《海南人文歷史地理知識》和《海南旅游手冊》通用版。
建議四 提高人文素質(zhì)出重典
政協(xié)委員陳智森針對提高全民人文素質(zhì)方面，提出了四點(diǎn)建議：首先，領(lǐng)導干部、家長(cháng)、教師必須以身作則；其次，必須制定嚴厲法律、法規處罰不文明行為；再次，市民要愛(ài)護公共財產(chǎn)；最后，要加大宣傳，促使市民養成良好的習慣。
