廣西田東縣開(kāi)通“水情110”服務(wù)缺水群眾
在大旱的日子里，只要你打一個(gè)電話(huà)，就會(huì )有人將水免費送上門(mén)。這樣好事，就發(fā)生在廣西百色市田東縣。
4月7日，在田東縣祥周鎮民安村隴荷屯采訪(fǎng)時(shí)，記者發(fā)現有送水隊剛剛將水送到村民小組長(cháng)辛榮建的家里，水缸和幾個(gè)塑料壺都盛滿(mǎn)了水�！拔覀兌加兴退�(lián)系卡，什么時(shí)候缺水了，打個(gè)電話(huà)，送水隊就會(huì )送過(guò)來(lái)�！毙翗s建高興地對記者說(shuō)。
為應對60年一遇的特大旱情，田東縣于今年2月創(chuàng )造性地成立“水情110”應急指揮中心，開(kāi)通了熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)0776—5223110。
據了解，該指揮中心主要承擔及時(shí)向群眾送水、確保飲用水源安全、妥善處理水事糾紛、指導群眾科學(xué)生產(chǎn)、對水利工程進(jìn)度及安全性進(jìn)行監督等職責。目前，該指揮中心已向旱區協(xié)調派出機動(dòng)運水車(chē)120多輛次，應急送水450多噸。
送水上門(mén)的“風(fēng)火輪”
4月1日下午，祥周鎮隴造村雙譚屯的公共水柜即將用完水，村民周恩選跑到村頭代銷(xiāo)店，邊看著(zhù)聯(lián)系服務(wù)卡，邊撥打熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)。
1個(gè)小時(shí)后，包村聯(lián)系單位——田東縣地稅局送來(lái)了一車(chē)6噸的水�？粗�(zhù)“嘩嘩”流水注入水柜時(shí)，他高興地說(shuō)：“水情110，真靈！”
熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)保持24小時(shí)暢通，當群眾缺水時(shí)，可隨時(shí)撥打。接到電話(huà)后，指揮中心將把群眾的訴求轉告給有關(guān)責任單位，指令責任單位必須在規定的時(shí)間內將生活用水送到目的地。其中，對距離鄉（鎮）政府所在地2公里以?xún)取?至5公里、5至8公里、8至10公里的村屯分別按照1小時(shí)、1.5小時(shí)、2小時(shí)、2.5小時(shí)內的承諾時(shí)間將應急用水送達。如運水車(chē)從縣城出發(fā)，送水時(shí)間分別再延長(cháng)1.5個(gè)小時(shí)。
據田東縣長(cháng)王軍介紹，在“水情110”的指揮調度下，目前，已有100多個(gè)縣直部門(mén)定點(diǎn)向232個(gè)受災村屯和學(xué)校運送生活用水，確保受災群眾、師生每天有20公斤的生活用水。
解決遠渴的“大源泉”
那拔鎮六魯村1號點(diǎn)是個(gè)移民安置點(diǎn)，居住著(zhù)250多名群眾和近150名師生，因水井的水源已枯竭，只能到2公里外的山溝去挑水。
當群眾將飲水難問(wèn)題反映到“水情110”指揮中心后，作為包點(diǎn)單位的田東縣委宣傳部立即派出幾個(gè)干部深入該村，指導群眾打了4口新井，并花1.5萬(wàn)元為群眾購買(mǎi)了1臺電動(dòng)機、4臺潛水泵、水管等一批抗旱救災物資。日前，這4口水井均已建好，并取水成功。
“這水真是甜到心里，今后我們喝水沒(méi)問(wèn)題了！”村民黃文耀喝著(zhù)甘甜的井水，喜不自禁。
在送水解燃眉之急的同時(shí)，“水情110”指揮中心還要求責任單位從長(cháng)計議，千方百計幫助群眾找新水源，努力從根本上解決群眾的飲水難。對新發(fā)現的水源點(diǎn)，指揮中心立即組織專(zhuān)家前往檢測。水源安全、條件具備的，將通過(guò)打井、建設應急供水設施等措施，盡快解決群眾飲水難問(wèn)題；條件不具備的，將對新水源記錄歸檔，以備后用。
高效運轉的“處理器”
當水利設施不能正常運轉時(shí)，當發(fā)生水利糾紛時(shí)，群眾也可撥打“水情110”。指揮中心會(huì )指令有關(guān)部門(mén)解決，為農業(yè)生產(chǎn)保駕護航。
4月1日，田東下起了今年的第一場(chǎng)甘霖。林逢鎮平洪村那梅屯電灌站的變壓器被雷電擊壞，全屯485畝農田無(wú)水灌溉，村民十分焦心，但束手無(wú)策。
“打‘水情110’試試吧！”在一村民的建議下，村民小組長(cháng)農爭志立即撥打電話(huà)。很快，林逢供電所所長(cháng)黃正元和5名突擊隊員拉來(lái)了一臺價(jià)值8000元、嶄新的30千伏安的變壓器進(jìn)行維修。
1個(gè)多小時(shí)后，新的變壓器安裝完畢，水馬上抽了上來(lái)。農爭志感慨萬(wàn)千：“換一個(gè)變壓器，如果按以往的程序走，申報、批準、現場(chǎng)探看，起碼要1個(gè)月才能辦下來(lái)。如今，一個(gè)電話(huà)就搞掂了，‘水情110’的效率真高！”
科學(xué)抗旱的“指明燈”
“我們想種玉米，可是天太旱，沒(méi)有水，怎么辦？”
“你可以購買(mǎi)抗旱玉米品種……使用生物節水、化學(xué)節水等抗旱技術(shù)，比如地膜覆蓋……”
打來(lái)電話(huà)的是思林鎮豐馬村支書(shū)蒙利強。該村地處大石山區，都是“望天地”。眼睜睜看著(zhù)農時(shí)一天天過(guò)去，而旱情卻沒(méi)緩解多少，村民十分焦急。
今年2月26日，得知有個(gè)“水情110”可以解憂(yōu)，蒙利強喜上眉梢，立即把電話(huà)打過(guò)去。得到指點(diǎn)后，他動(dòng)員全村群眾調整產(chǎn)業(yè)結構，改種耐旱玉米。如今，玉米長(cháng)勢喜人，豐收在望。
除接受群眾的咨詢(xún)外，指揮中心還經(jīng)常派出農技人員到旱情嚴重的鄉村，通過(guò)舉辦培訓班、知識講座、現場(chǎng)指點(diǎn)等方式指導群眾科學(xué)抗旱，確保春耕春種順利開(kāi)展。
光彩奪目的“金名片”
為確�！八�110”高質(zhì)、高效運轉，田東建立了首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制、社會(huì )監督機制、績(jì)效評價(jià)機制等制度，以制度管人，用制度管事。
同時(shí)，田東還在全縣聘請了225名水情員，讓他們每天進(jìn)村入戶(hù)，及時(shí)了解災情，及時(shí)向“水情110”指揮中心匯報，并幫助災區群眾解決各種難題。在“水情110”指揮中心的協(xié)調下，目前，田東已發(fā)現和檢測新水源點(diǎn)92處，及時(shí)化解水事糾紛隱患10多件。
“‘三天無(wú)雨地冒煙，一天下雨澇三天’，這是田東的縣情之一。成立‘水情110’指揮中心，不是權宜之計，它既立足于應急，更著(zhù)眼于長(cháng)遠。哪怕抗旱結束了，也要長(cháng)久運行下去，我們力爭把‘水情110’打造成一張靚麗的名片�！卑偕形Ｎ�、田東縣委書(shū)記王西冀這樣說(shuō)。
