中國海峽旅行社總經(jīng)理馮卓志認為要“輕啟”赴臺旅游之門(mén)，避免急躁冒進(jìn)（攝影 鐘寶華）
中國臺灣網(wǎng)6月2日消息 乘海峽兩岸“兩會(huì )”即將復談的東風(fēng)，自2005年就被大陸方面送出的“赴臺游”禮包終現實(shí)現曙光�！坝赀^(guò)天晴”后的兩岸關(guān)系讓不少民眾感到如沐春風(fēng)，更讓久久期盼一睹寶島風(fēng)情的游客躍躍欲試。
中國海峽旅行社總經(jīng)理馮卓志從事涉臺旅游業(yè)務(wù)已有16年，他認為，現階段不論業(yè)者還是游客，在雀躍之余也應保持冷靜理性，要充分了解臺灣地區的特殊性，應“輕輕地開(kāi)啟這扇沉重的大門(mén)，細細地體驗和平之旅的溫馨”。
臺灣——最特殊的目的地
馮卓志“掌門(mén)”的海峽旅行社16年前伴隨著(zhù)兩岸關(guān)系的發(fā)展而應運而生，旨在為來(lái)大陸旅游觀(guān)光、參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)的臺灣同胞提供服務(wù)。成立至今，從重量級的政治人物、工商界人士，到普通的游客，“海旅”接待了無(wú)數臺灣同胞，在兩岸交流中的貢獻巨大。但介于眾所周知的原因，卻沒(méi)有一位大陸居民能以旅游的名義從合法渠道去往臺灣。馮卓志坦言：沒(méi)有一天不想把大陸同胞送到寶島上走走看看。
在這位資深的涉臺旅游業(yè)者看來(lái)，太平洋、奇峰險石、溫泉、原住民文化等元素為臺灣帶來(lái)風(fēng)情萬(wàn)種之美，但作為一個(gè)旅游產(chǎn)品，單純從地貌特色來(lái)看，卻絕非不可替代，即使如此，多年來(lái)卻有無(wú)數大陸游客為了一睹寶島而大費周折，甚至違規繞道前往。馮卓志從業(yè)多年遇到了太多人都表示：臺灣是自己最渴望一游的目的地，希望有生之年，能踏上寶島去看看。
“臺灣對于大陸民眾的獨特魅力，外國游客可能很難理解�！迸_灣百年歷史上與大陸分分合合，糾結著(zhù)兵連禍結、骨肉分離的唏噓，演繹出一部命運多舛的傳奇，“這種歷史感、神秘感釀出的復雜吸引力，讓臺灣變成了大陸人眼中一個(gè)最特殊的旅游目的地�！�
赴臺游不是單純商業(yè)行為
正是因為這種歷史和現實(shí)造就的特殊性，“赴臺游”雖以游為名，但被賦予的內涵早以非單純的旅游可以承載。馮卓志認為“赴臺游”應是一次和平之旅，一座架在兩岸之間的心路情橋。他甚至為這特殊的旅游產(chǎn)品想好了最貼切的宣傳詞：輕輕地開(kāi)啟這扇沉重的大門(mén)，細細地體驗和平之旅的溫馨。
2005年，中國國民黨榮譽(yù)主席連戰的大陸和平之旅開(kāi)啟了國共兩黨隔絕60年后的對話(huà)，就是在那次和平之旅結束時(shí)，大陸方面宣布了將盡快開(kāi)放大陸居民赴臺游的決定，為對岸同胞送上大禮。馮卓志作為連戰一行的送行者之一，見(jiàn)證了這一歷史。對于赴臺旅游的定位，他從那時(shí)候就已想好。
“我想告訴每一個(gè)游客和業(yè)者，赴臺游絕不是單純的商業(yè)活動(dòng)和觀(guān)光行為，不管承認與否，當你踏上寶島的一刻每個(gè)人其實(shí)已經(jīng)不自覺(jué)地肩負了責任，他們是在進(jìn)行一場(chǎng)和平之旅�！瘪T卓志說(shuō)，“大陸這么多同胞，不選擇去其他地區旅游而選擇臺灣，把賺錢(qián)的機會(huì )留給自己的同胞，腳踏實(shí)地地踩在那片土地上與那里的民眾接觸，這副場(chǎng)景就是一種融合之美，就是在為兩岸增進(jìn)了解消除隔膜而助力�！�
他認為：雖然兩岸關(guān)系逐漸回暖，交流日益頻密，但仍有一半的臺灣民眾從來(lái)沒(méi)有來(lái)過(guò)大陸，還有不少人還對大陸仍有誤解，這種特殊性，更需要大陸的游客更加注意言行和態(tài)度，注意優(yōu)秀社會(huì )風(fēng)尚的傳播。
勿讓“大餐”成“雞肋”
馮卓志也有憂(yōu)慮�！案芭_游”千呼萬(wàn)喚，如今曙光已現。其對于臺灣經(jīng)濟和人民福祉的意義不言而喻。當前，兩岸都急不可耐地等待著(zhù)大門(mén)打開(kāi)的一刻。游客翹首以待，業(yè)者摩拳擦掌。馮卓志認為：在這一階段，需要十二分的細致與審慎來(lái)進(jìn)行準備與規劃，唯有如此，才能使赴臺旅這份“大餐”不至淪為“雞肋”！
“臺灣產(chǎn)業(yè)界人士都明白，可以把臺灣的生意做到世界各地，但唯一不能向島外轉移的，就是觀(guān)光產(chǎn)業(yè)。這是老天賜給臺灣的寶貴資源，格外需要兩岸的業(yè)者和游客去珍惜�！�
“赴臺旅游畢竟不只是一種商業(yè)行為�！瘪T卓志擔心傾巢而出的業(yè)者和低價(jià)團等市場(chǎng)行為會(huì )對臺灣旅游業(yè)造成出沖擊和傷害。他認為，大陸好幾千萬(wàn)人想來(lái)的臺灣市場(chǎng)，如果缺乏良好規劃和兩岸業(yè)者溝通管道，好不容易推開(kāi)的旅游之門(mén)將無(wú)法帶給臺灣長(cháng)久利益。
“臺灣觀(guān)光的特點(diǎn)就是小而美，旅游資源和規模比之大陸有所差異，所以大家不能一擁而上，需要按照規章制度一步步來(lái)，不要急躁冒進(jìn)。對于旅游資源的開(kāi)發(fā)要慎重，不要造成任何傷害和破壞�！彼J為：兩岸業(yè)者一定要考慮到臺灣旅游的可持續發(fā)展，更要考慮到二千三百萬(wàn)臺灣民眾的感受。
就有臺灣業(yè)者曾對島內旅游接待能力進(jìn)行過(guò)預估，認為如果每天允許1500人到臺灣進(jìn)行觀(guān)光，那么一年就有四、五十萬(wàn)人，一般來(lái)講接待沒(méi)有問(wèn)題。但如“阿里山”、“日月潭”等一些為保護生態(tài)不允許擴建的景點(diǎn)，則恐有負荷難度。也有業(yè)者就建議大陸旅游客盡量與島內游客的周末休閑和國際游客來(lái)臺觀(guān)光的旺季錯開(kāi)。
“其實(shí)廣大的民眾不必著(zhù)急和抱怨，隨著(zhù)赴臺游越來(lái)越成熟，島內各項接待設施不斷完備，報價(jià)也將會(huì )有所下降，相信大家都有機會(huì )�！瘪T卓志表示。
據馮卓志透露：由于航線(xiàn)和島內消費物價(jià)水平等原因，初期開(kāi)放時(shí)，以一個(gè)8天7夜的旅行團為例，預計每人報價(jià)約在8000-10000元人民幣，因此赴臺游初期開(kāi)放目標游客將基本鎖定高收入的人群臺灣消費水平普遍較高，“臺北一些飯店的住宿費用堪比東京銀座�！彼硎�，如果有旅行社爆出5000元以下的低價(jià)，則可能損害臺灣游的質(zhì)量和口碑。
目前中國海峽旅行社為“赴臺游”特別制定了包括環(huán)島行、兩蔣文史之旅、禪修之旅、溫泉spa之旅、精致美食之旅等20條旅游主題線(xiàn)路，每一條都經(jīng)過(guò)了馮卓志的精心調研。而就目前網(wǎng)友調查的結果顯示，環(huán)島行仍為首選。曾到臺灣考察旅游環(huán)境多次的馮卓志表示：預計開(kāi)放初期，大部分游客都將以環(huán)島行為主，隨著(zhù)開(kāi)放程度不斷提高，游覽層次深入，需求會(huì )越來(lái)越多，產(chǎn)品也會(huì )越來(lái)越豐富。（李徽）
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中國國民黨榮譽(yù)主席連戰為中國海峽旅行社題詞“和平之旅”（攝影 鐘寶華）
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