“一些團組織在新媒體運用上只是簡(jiǎn)單地發(fā)布信息,而沒(méi)有和網(wǎng)友進(jìn)行相互溝通和交流,請問(wèn)這和報紙、雜志這類(lèi)傳統媒體有何區別?”近日在福州舉行的“新媒體與青少年”主題交流活動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)家和團干部就“新媒體給青少年工作帶來(lái)的挑戰”這一熱門(mén)話(huà)題展開(kāi)研討。
截至今年6月底,中國網(wǎng)民規模已達4.85億人,微博用戶(hù)以高達208.9%的增幅,從2010年年底的6311萬(wàn)猛增到如今的1.95億。與會(huì )者認為,面對新媒體的迅猛發(fā)展,許多團組織還不善于運用新媒體手段和青少年打交道,有的甚至表現出冷漠和排斥。
此次活動(dòng)組織者團福建省委的負責人說(shuō),新媒體不僅是了解青年輿論、引導青年思想的重要方式,也是組織、服務(wù)青年,了解訴求、維護青年權益的重要方式,這就要求團組織提高運用新媒體開(kāi)展工作的能力,提升運用新媒體的專(zhuān)業(yè)化水平。
“微博更好地傳達了青少年的心聲,許多人當面不想說(shuō),更愿意在網(wǎng)絡(luò )上袒露心扉!鄙虾騽W(xué)院新媒體創(chuàng )意與營(yíng)銷(xiāo)副教授陳永東認為,微博對青少年可以起到很好的正面引導作用。他舉例說(shuō),在溫州動(dòng)車(chē)事故中,一條血庫缺血的微博在幾個(gè)小時(shí)內被轉發(fā)了12萬(wàn)余次,當地許多青年聞?dòng)嵾B夜排隊獻血。
談及和青少年進(jìn)行微博互動(dòng)的技巧,陳永東強調“以誠相待,耐心回答,力求幽默生動(dòng)”,同時(shí)應注意“察言觀(guān)色”,有針對性地進(jìn)行疏導。他說(shuō),用青少年喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式交流,比如使用網(wǎng)上流行的凡客體、淘寶體、咆哮體、“hold住”體等,才能深入人心。
“在新媒體的運用上,團組織要避免打官腔!眻F上海市委管理信息部副部長(cháng)陳懷海認為,繼續沿用開(kāi)會(huì )、動(dòng)員、授課等傳統工作方式難以打動(dòng)青少年,應該學(xué)會(huì )利用新媒體來(lái)貼近青少年群體,這樣可以起到潤物細無(wú)聲的作用。(王選輝 記者陳強)