到明年年底前，包括北京在內的網(wǎng)通集團北方10�。ㄖ陛犑�、自治區）固話(huà)用戶(hù)，將有望可以查詢(xún)其固定電話(huà)的市話(huà)詳單，以解決長(cháng)期以來(lái)用戶(hù)使用市話(huà)無(wú)詳單的問(wèn)題。

　　昨天(12月25日)，網(wǎng)通集團在北京召開(kāi)“誠信服務(wù)、放心消費”行動(dòng)啟動(dòng)會(huì )。會(huì )上，網(wǎng)通集團副總經(jīng)理左迅生透露，網(wǎng)通集團已經(jīng)完成了北方10省本地固話(huà)網(wǎng)近一半的網(wǎng)絡(luò )改造，在2007年年底之前，包括京、津、冀、魯、晉、豫、吉、遼、黑、內蒙古北方10省的網(wǎng)通固話(huà)用戶(hù)，將可以實(shí)現市話(huà)詳單的查詢(xún)。

　　左迅生稱(chēng)，網(wǎng)通集團已經(jīng)要求旗下10省分公司，必須在2007年年底前提供市話(huà)詳單的服務(wù)，屆時(shí)，用戶(hù)可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、自助查詢(xún)機、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等多種方式查詢(xún)市話(huà)詳單。記者昨天從北京網(wǎng)通了解到，北京網(wǎng)通已經(jīng)完成了基于提供固話(huà)詳單的網(wǎng)絡(luò )改造工程，北京網(wǎng)通將肯定可以在明年年底前向北京市民提供固話(huà)詳單。

　　此外，左迅生還透露，網(wǎng)通集團也計劃從明年開(kāi)始，在包括北京在內的北方10�。ㄊ�、自治區）全面提供固話(huà)同城移機不改號的服務(wù)，而從明年1月1日開(kāi)始，用戶(hù)在固話(huà)、寬帶裝機、移機等服務(wù)時(shí)，將改變以往由運營(yíng)商決定上門(mén)服務(wù)時(shí)間的慣例，改為用戶(hù)提前預約，以使用戶(hù)可以決定適合的服務(wù)時(shí)間。

　�。▉�(lái)源：京華時(shí)報 作者：劉奇）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　編輯：大徐