大多數銀行都開(kāi)展了類(lèi)似信用卡網(wǎng)上分期商城的業(yè)務(wù)。從現實(shí)運營(yíng)的情況來(lái)看,銀行信用卡商城普遍都做得很一般,不僅是盈利方面,還有用戶(hù)的活躍度、商品的豐富度、網(wǎng)上商城的流量等方面都不盡如人意。
8月6日,興業(yè)銀行信用卡官方網(wǎng)站發(fā)布了一則“停業(yè)”公告,將人們的視線(xiàn)再次拉回到傳統銀行在電商領(lǐng)域的發(fā)展現狀中來(lái)。興業(yè)銀行信用卡官網(wǎng)上的公告稱(chēng),將于本月31日正式關(guān)閉其信用卡網(wǎng)上分期商城。公告具體內容還稱(chēng),對于“已訂購商品但尚未收到的客戶(hù)”將正常處理。但是公告中并未說(shuō)明關(guān)閉商城的具體原因,僅稱(chēng)“因業(yè)務(wù)調整”。
信用卡商城生存困局
在興業(yè)銀行信用卡網(wǎng)上分期商城里,商品都還可以點(diǎn)擊進(jìn)行購買(mǎi),千元以上商品大多分12個(gè)月分期付款。每個(gè)產(chǎn)品信息里都注明供應商及具體分期付款的方式。
記者也致電了各供應商客服熱線(xiàn)了解具體情況,對方均表示未知此事。
據《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,大多數銀行很早就都開(kāi)展了類(lèi)似信用卡網(wǎng)上分期商城的業(yè)務(wù)。此類(lèi)業(yè)務(wù)由銀行和其他商戶(hù)合作,由其他商戶(hù)提供商品,銀行提供支付、商品展示平臺,銀行可以為產(chǎn)品提供無(wú)利息分期付款。
今年6月,一場(chǎng)風(fēng)波將信用卡商城這一模式推至風(fēng)口浪尖。被譽(yù)為“中國最佳商業(yè)模式”的信用卡購物平臺億佰購物突然申請破產(chǎn),大量信用卡用戶(hù)通過(guò)銀行已支付了貨款,面臨無(wú)法收回貨款的風(fēng)險。
有專(zhuān)業(yè)人士指出,類(lèi)似億佰購物這種倒掉的案例,并不鮮見(jiàn)!捌鋵(shí)在近十年的信用卡網(wǎng)上商城發(fā)展的過(guò)程中,已經(jīng)有眾多的中小型的供應商倒閉或出局,只是由于影響不大而悄無(wú)聲息罷了!辈还苁恰皟|佰”破產(chǎn)引發(fā)的銀行信用風(fēng)險危機,還是興業(yè)銀行信用卡網(wǎng)上商城的關(guān)閉,似乎都給銀行“信用卡商城”的電商模式潑了一盆冷水。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“銀行的信用卡網(wǎng)上商城說(shuō)白了就是信用卡業(yè)務(wù)當中的一個(gè)子業(yè)務(wù),從現實(shí)運營(yíng)的情況來(lái)看,普遍都做得很一般。不僅是盈利方面,還有用戶(hù)的活躍度、商品的豐富度、網(wǎng)上商城的流量等方面都不盡如人意!
銀行電商仍被看好
事實(shí)上,傳統銀行做電商并不是這一兩年的新興事物,而且合作的渠道一直在拓寬。從提供電子商務(wù)平臺的角度,銀行開(kāi)設的信用卡網(wǎng)上分期商城與其余的B2C商務(wù)平臺并沒(méi)有較大區別。除了自有商城,外很多銀行也都已嘗試與天貓、京東、蘇寧等第三方平臺進(jìn)行合作,涉足電商。
銀行“前仆后繼”地紛紛跨界涌入電商行業(yè),背后是互聯(lián)網(wǎng)基因對其傳統銀行業(yè)務(wù)理念的沖擊。
“銀行信用卡商城做得不行,并不代表銀行電商整個(gè)做得不行。銀行優(yōu)勢很明顯,有大批具有消費能力的客戶(hù),具有網(wǎng)絡(luò )支付通道以及相較而言比較高的信用度”,中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“對于銀行要做電商,我覺(jué)得要兩手抓:一是要廣泛與交易量位居前列的第三方電商平臺合作,二是要培育自身,注入互聯(lián)網(wǎng)基因!
民生電子商務(wù)有限責任公司于8月1日在深圳前海注冊,這是國內第一家與商業(yè)銀行形成對應關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)金融公司。不過(guò)截至目前,其具體運營(yíng)模式并未披露。
《每日經(jīng)濟新聞》