男子手機辦理實(shí)名認證 發(fā)現名下多出51個(gè)手機號

　　原標題：手機辦實(shí)名 發(fā)現多出51個(gè)號

　　田先生日前去為手機號辦理實(shí)名認證，不料發(fā)現身份證名下多出51張電話(huà)卡，其中43張欠費共500余元，已被北京移動(dòng)列入黑名單。經(jīng)核實(shí)，運營(yíng)商取消對田先生的拉黑。昨天，北京移動(dòng)表示該事件屬歷史遺留問(wèn)題，是2010年前一些走社會(huì )渠道的合作廳濫用客戶(hù)信息所致。

　　名下多出51個(gè)手機號

　　今年7月，北京三家電信運營(yíng)商聯(lián)合發(fā)布公告稱(chēng)，到今年10月15日運營(yíng)商們將對未進(jìn)行實(shí)名認證的手機號碼進(jìn)行停機處理。眼看日子快到了，市民田先生想通過(guò)“中國移動(dòng)10086”官方微信號辦理實(shí)名認證，不料公眾號告知田先生，他已被列入北京移動(dòng)黑名單，無(wú)法自助辦理。此后，田先生到營(yíng)業(yè)廳刷了身份證信息后才發(fā)現，自己名下多出51個(gè)電話(huà)號碼，其中43個(gè)欠費，共欠500多元話(huà)費�！拔抑挥幸粋�(gè)移動(dòng)號，用了6年，身份證也沒(méi)丟過(guò)。這51個(gè)號碼，47個(gè)已經(jīng)注銷(xiāo)，只有4個(gè)仍在使用中，但工作人員撥打后發(fā)現均已關(guān)機�！�

　　田先生告訴北京晨報記者，當天他通過(guò)微博向北京移動(dòng)10086進(jìn)行投訴，并告知了自己的電話(huà)號碼，經(jīng)過(guò)北京移動(dòng)核實(shí)后，有工作人員打來(lái)電話(huà)，叫田先生次日到營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續�！盃I(yíng)業(yè)廳工作人員讓我簽了一份《不知情協(xié)議》后，把我拉出了黑名單，并辦理了實(shí)名認證。至于欠下的500多元話(huà)費是否減免，需要看調查結果�！睂τ谝褣煸谔锵壬�名下的51個(gè)號碼，工作人員告訴他，將逐一進(jìn)行核實(shí)排查。

　　歷史遺留問(wèn)題所致

　　針對此事，北京移動(dòng)相關(guān)人員表示，此類(lèi)情況不多見(jiàn)，屬歷史遺留問(wèn)題，“2010年之前，北京移動(dòng)對不完全屬于自身的、算是社會(huì )渠道的合作廳客戶(hù)入網(wǎng)管理沒(méi)有現在這么嚴，個(gè)別社會(huì )渠道的合作廳會(huì )利用客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)留下的身份證復印件，在客戶(hù)本人不知情的情況下辦理多個(gè)號碼”。

　　該工作人員表示，2010年后，北京移動(dòng)對此類(lèi)問(wèn)題集中處理，嚴格渠道監管，推出了新用戶(hù)入網(wǎng)必須實(shí)名、每個(gè)身份證下最多只能辦理5個(gè)號碼等一系列規定。針對田先生名下的51個(gè)號碼，對方表示會(huì )逐一排查，至于所欠的500多元話(huà)費，也需要等調查結果出來(lái)后再確定是否減免，“最快一兩天會(huì )出結果，慢的話(huà)需要等待一周”。

　　同時(shí)，記者從北京移動(dòng)客服處了解到，10月15日前，即使機主沒(méi)有進(jìn)行實(shí)名認證，但只要登記過(guò)信息，名下若有欠費，也會(huì )被系統自動(dòng)納入黑名單。用戶(hù)要想被移出黑名單，繳清費用即可。如果遇到田先生類(lèi)似情況，用戶(hù)可持身份證到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)詳情。

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　　記者 田杰雄 線(xiàn)索：馬先生