愿“天府四川寶島行”讓四川“窗口”更靚
5月25日，四川省委書(shū)記劉奇葆率正在臺灣參訪(fǎng)的四川參訪(fǎng)團一行參觀(guān)考察了臺灣高速公路服務(wù)區建設和管理情況。臺灣高速公路服務(wù)區以 “大、全、美”著(zhù)稱(chēng)，服務(wù)親切化、設施人性化、商品多樣化、價(jià)格大眾化、風(fēng)格活潑化。臺灣高速公路管理部門(mén)從2000年起就對高速公路各服務(wù)區的餐飲和零售店實(shí)行了“最有利標”的招標方式，以服務(wù)為導向，選擇最具服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營(yíng)特色的廠(chǎng)商來(lái)經(jīng)營(yíng)。（據5月26日《四川日報》）
良好的交通環(huán)境，往往是一個(gè)地區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的“命脈”，因此，這些年來(lái)，在推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的進(jìn)程中，各地都在投入巨資大刀闊斧地打造良好的交通環(huán)境。如果說(shuō)交通是一個(gè)地區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的“大動(dòng)脈”，那么，高速公路的服務(wù)區，往往能夠從一個(gè)側面體現出一個(gè)地區的服務(wù)環(huán)境，可以說(shuō)，高速公路的服務(wù)狀況，其實(shí)也是一個(gè)地區社會(huì )形象的一個(gè)重要“窗口”，在四川省著(zhù)力改善投資環(huán)境，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)軟硬環(huán)境的大形勢下，劉奇葆書(shū)記率團參訪(fǎng)臺灣的高速公路服務(wù)區，足見(jiàn)劉奇葆書(shū)記的良苦用心。
臺灣高速公路的服務(wù)區，在國際社會(huì )都有著(zhù)良好的知名度與美譽(yù)度。在臺灣高速公路服務(wù)區的電子收費ETC室，司機可在此刷卡繳費。這種收費辦法設計科學(xué)，讓司機在休息的時(shí)候繳費，避免了在路上設卡收費造成交通擁堵。在服務(wù)區顯眼的地方，還設置了交通運輸宣傳室，用視頻和汽車(chē)模型向過(guò)往司機和旅客演示交通規則和安全知識。宣傳室的墻壁上還安裝了路況信息顯示屏，實(shí)時(shí)播報路況信息，在服務(wù)區的餐飲區，除了提供各種快餐外，還現場(chǎng)制售臺灣的各種特色美食穿過(guò)餐飲區，一個(gè)環(huán)境雅致的休息室展現在眼前，墻上掛著(zhù)一幅幅當地藝術(shù)工作者的作品，長(cháng)途旅行的游客可以在這里放松身心，緩解疲乏。
從臺灣高速公路的服務(wù)區不難看出他們以人為本的設計理念，這樣的服務(wù)區也切實(shí)體現出了以人為本的服務(wù)理念。而通過(guò)劉奇葆書(shū)記的帶隊參訪(fǎng)，想必會(huì )給每一位參訪(fǎng)者留下非常深刻的印象，我們也希望通過(guò)這樣的訪(fǎng)問(wèn)，對于四川省更好地打造服務(wù)政府、陽(yáng)光政府、法治政府起到積極的助推作用，同時(shí)，也希望通過(guò)這樣的參訪(fǎng)，讓四川省的每一個(gè)“窗口”單位都更加“靚麗”，切實(shí)展現四川省良好的人文發(fā)展環(huán)境。
