臺灣振喬有限公司董事長(cháng)周龍田

　　回首34年創(chuàng )業(yè)路，周龍田相信自己“冥冥之中注定會(huì )踏上這條旅程，成為開(kāi)疆辟土的創(chuàng )業(yè)人”。

　　他不僅帶領(lǐng)振喬站上歐、美市場(chǎng)家用紡織品主要供貨商的重要地位，更開(kāi)發(fā)臺灣毛巾外銷(xiāo)美國的先河。未來(lái)除了持續以尖端流行的時(shí)尚設計，為傳統產(chǎn)業(yè)注入新生命外，并將傳承多年管理的智慧結晶，引領(lǐng)更多青年創(chuàng )業(yè)家實(shí)踐理想。

　　扎穩馬步負重責

　　“振喬是我白手起家，一磚一瓦堆砌起來(lái)的�！睕](méi)有人脈與金援的周龍田出生于世代務(wù)農的臺北金山鄉山上，直到臺電因興建核一廠(chǎng)征收家中田地，全家才被迫遷移至基隆定居。父親為了家計改行到遠洋漁船當船員，母親則靠幫傭貼補家用，在矮舊狹窄的出租屋里，呵護著(zhù)4個(gè)孩子長(cháng)大成人。

　　在他記憶中，父子相處的時(shí)間雖不多，但父親總是告誡他們：“書(shū)念好才有將來(lái)�！鄙頌殚L(cháng)子的他，為了分擔父母的重擔，求學(xué)階段不僅勤學(xué)認真，更企盼所學(xué)能有助于未來(lái)踏入社會(huì )就業(yè)。畢業(yè)后果真不負眾望，憑著(zhù)機械工程的專(zhuān)業(yè)技能，順利進(jìn)入機電工廠(chǎng)擔任企劃設計，不到1年半更升任主管要職；之后再轉任到一家外銷(xiāo)機械公司擔任外貿主管。

　　1970-1980年是臺灣中小企業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金年代，政府以外銷(xiāo)零稅率等政策積極刺激臺灣擴大出口，并以貿易促進(jìn)成長(cháng)、成長(cháng)拓展貿易的策略，大步邁向國際化，是臺灣經(jīng)濟成長(cháng)最快的時(shí)期。周龍田說(shuō)：“工程設計與外銷(xiāo)業(yè)務(wù)根本是兩碼子事，但那時(shí)候外銷(xiāo)的機會(huì )俯拾即是，端看你要不要做！”

　　勇于面對樂(lè )于挑戰

　　嗅出商機的周龍田，1980年毅然投入全部家當30萬(wàn)元（新臺幣，下同）創(chuàng )設“振喬有限公司”，大膽開(kāi)啟他人生另一扇門(mén)。他坦言：“當時(shí)憑著(zhù)年輕就是本錢(qián)，失敗大不了再回去上班的玩票心態(tài)而創(chuàng )業(yè)。面對營(yíng)業(yè)目標，只盼望每個(gè)月的收入能高于上班薪水，也就心滿(mǎn)意足�！敝钡絼�(chuàng )業(yè)的第二年，父親意外發(fā)生海難的噩耗傳來(lái)，才促使他真正踏上創(chuàng )業(yè)之路。

　　“我人生最大的遺憾就是‘子欲養而親不待’�！比思叶颊f(shuō)父親猶如一座山，父親永遠都能在孩子的身后賦予勇往直前的力量，“我沒(méi)有靠山，人生路上遭遇阻礙與挫折，只能靠自己或求教于以前的師長(cháng)和同儕。如果能有父母親在身旁陪伴，實(shí)為一種福氣呀！”他有感而發(fā)的說(shuō)。

　　父親驟逝那年，周龍田29歲，大弟剛開(kāi)始工作，小弟及小妹都還在求學(xué)，他責無(wú)旁貸地一肩扛起家庭的經(jīng)濟重擔，抱著(zhù)不成功便成仁的決心，一個(gè)人拚了命似的拓展外銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

　　“只要客人要什么，我就賣(mài)什么！”當時(shí)海外的買(mǎi)家多住在國賓飯店及雙城街的統一飯店，他用盡辦法取得房客數據后，便主動(dòng)出擊打電話(huà)到飯店向對方自我推薦，爭取見(jiàn)面的機會(huì )。白天勤訪(fǎng)客戶(hù)和工廠(chǎng)，夜晚則打字發(fā)書(shū)信聯(lián)系業(yè)務(wù)，堅守要給客人最好服務(wù)的承諾。

　　“自助而后天助，做生意雖是靠機會(huì )，但機會(huì )更是靠自己創(chuàng )造�！敝荦執镄疫\地遇到一位進(jìn)口棉紡織品的美國猶太人，在歷經(jīng)幾次合作并建立起信譽(yù)后，對方直接將整整一年的訂單下給振喬，讓周龍田吃下一顆定心丸。緊接著(zhù)，他又馬不停蹄拖著(zhù)幾大箱的樣品飛往美國，挨家挨戶(hù)登門(mén)拜訪(fǎng)和推銷(xiāo)�；貞浧鹱约旱谝淮斡玛J紐約時(shí)的情景，至今仍令他記憶猶新：“緊握著(zhù)搜集到的客戶(hù)數據，直到飛機落地才開(kāi)始詢(xún)問(wèn)住宿信息，半找半問(wèn)住進(jìn)一晚50元美金的廉價(jià)旅館，就連房間大門(mén)都無(wú)法密合鎖上，還硬是推了整個(gè)電視柜去擋門(mén)呢！”

　　經(jīng)過(guò)30多年后，那位美國的猶太人客戶(hù)已和他成為好友，雙方仍維持密切的業(yè)務(wù)往來(lái)。而有趣的是，周龍田其他的客戶(hù)及外籍好友也都以猶太人居多�！皩W(xué)生時(shí)期大家都取名為Gary、Peter、Richard等耳熟能詳的名字，結果我的商用英文老師為我命名為Roson。當時(shí)我并不知道這個(gè)名字的意涵，直到后來(lái)才知道Roson正是猶太教的圣人名字，以至于許多客戶(hù)對我的名字都感到特別親切�！币粋�(gè)名字竟帶來(lái)意想不到的收獲，而這也讓周龍田更加相信凡事自有定數。

　　洞悉需求創(chuàng )新致勝

　　今日的振喬，已成為專(zhuān)營(yíng)家用紡織用品進(jìn)出口的貿易商，于臺灣、香港、上海、山東等地都設置了公司，并在美國擁有龐大設計團隊及展示中心，以全力滿(mǎn)足歐、美市場(chǎng)連鎖賣(mài)場(chǎng)及大型企業(yè)的需求。

　　“面對全球產(chǎn)業(yè)跨界競爭激烈的局面，唯有不斷創(chuàng )造價(jià)值、創(chuàng )造消費者全新的感受，企業(yè)才能擺脫紅海的價(jià)格廝殺，在市場(chǎng)中嶄露頭角�！敝荦執镆灾v究信用、注重質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意、價(jià)格合理的企業(yè)文化，贏(yíng)獲美國Disney的信賴(lài)與肯定，連續10多年獲得授權�，F在只要在美國看到Disney的家用紡織品，全是源自于振喬。

　　他觀(guān)察，美國人熱愛(ài)藉由家中擺飾的變換，來(lái)營(yíng)造家庭生活的新鮮感和樂(lè )趣，對于居家布置十分重視。因此周龍田將Spider-Man、MickeyMouse、Dora、THOMAS、Cars等孩子喜愛(ài)的圖案，延伸運用在毛巾、床單、枕頭、窗簾、地墊、漱口杯、牙刷架等品項，并且每三到六個(gè)月又重新設計新樣式的系列產(chǎn)品，將美國展示中心全部翻新布置，以激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲。

　　周龍田說(shuō)：“我們和成衣相同，講求質(zhì)量與色彩，而設計能力及創(chuàng )意能量的源源不絕，更有助我們成為市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。我喜歡讓時(shí)尚流行的元素，融入家庭中隨處可見(jiàn)的物品里，用最簡(jiǎn)單的東西為家庭空間創(chuàng )造新想象和新感動(dòng)�！�

　　王道的企業(yè)精神

　　周龍田認為，企業(yè)最重要的價(jià)值是創(chuàng )造社會(huì )的就業(yè)機會(huì )和經(jīng)濟成長(cháng)，但對于一個(gè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)30多年的領(lǐng)導者而言，“做得愈久、肩上愈是有一種放不下的社會(huì )責任，公司不再只是以利益為優(yōu)先，而是以永續為首要�！彪m然振喬絕大部分的業(yè)務(wù)都在海外進(jìn)行，眼看許多企業(yè)為了降低人事成本紛紛將臺灣員工裁撤而移轉至海外，但他仍義無(wú)反顧地堅持將企業(yè)總部設置在臺灣。

　　目前公司內任職20年以上的老員工高達3成，周龍田陪伴許多員工歷經(jīng)人生結婚、生子的重要時(shí)刻。他表示，以前員工總是到早上才臨時(shí)以帶父母看病為由打電話(huà)請假時(shí)，讓他不禁暗想：“為什么非你不可呢?為何其他兄弟姐妹不能代勞呢?難道是振喬比較好講話(huà)，隨便打個(gè)電話(huà)主管就準假?但后來(lái)念頭一轉，今天若是自己的父母生病，勢必自己也會(huì )希望能親力親為。反之，這樣的員工代表孝順，而好的人更值得公司信任�！�

　　將心比心、將員工視為家人的領(lǐng)導理念，反而讓員工愿意投入更多熱情和心力為企業(yè)效力，業(yè)務(wù)繁重時(shí)還會(huì )自動(dòng)自發(fā)的加班，為公司著(zhù)想。自我要求完美、為人嚴謹的周龍田還自設一套“好老板的必備條件：經(jīng)營(yíng)要正派、婚姻要幸福、企業(yè)要永續經(jīng)營(yíng)”，讓員工看得見(jiàn)公司的未來(lái)與前途，并且認同老板的所作所為，才能安定于工作，建造雇主與員工雙贏(yíng)的勝局。

　　以傳承開(kāi)創(chuàng )下一個(gè)黃金時(shí)代

　　日前他已正式宣布，再過(guò)3年即將退休，并準備將自己辛苦筑起的王國交棒給他的孩子�！拔夜膭钅贻p人要勇于接受具有挑戰性的工作，因為一旦成功便能獲得極大的成就感�！敝荦執锵嘈�，創(chuàng )業(yè)家身上必定都流著(zhù)特殊的血液、具備與眾不同的特質(zhì)，渴望主宰一切，并勇于帶領(lǐng)眾人沖鋒陷陣，開(kāi)創(chuàng )新機。

　　但現今市場(chǎng)詭譎多變，創(chuàng )業(yè)道路絕對是危機四伏，因此無(wú)論是接班或者創(chuàng )業(yè)，首先一定要先懂得“業(yè)務(wù)”，并且確知自己的方向、反復詢(xún)問(wèn)自己的創(chuàng )業(yè)動(dòng)機，抱著(zhù)不成功便成仁的決心，勇于克服阻礙。同時(shí)，創(chuàng )業(yè)前必須審慎評估資金、市場(chǎng)及未來(lái)性，一步一腳印，千萬(wàn)不可躁進(jìn)妄想一步登天；倘若創(chuàng )業(yè)3、5年后小有成績(jì)，也要務(wù)守本業(yè)，別急著(zhù)又將資金投資不熟悉的副業(yè)而前功盡棄。

　　當問(wèn)起周龍田對于未來(lái)退休后有何計劃，62歲的他，眼神中仍充滿(mǎn)著(zhù)堅定的目標與熾熱的活力：“現在有許多初創(chuàng )業(yè)的年輕人，其實(shí)十分具有發(fā)展潛力和機會(huì )，但創(chuàng )業(yè)途中可能因為遭逢資本及創(chuàng )新瓶頸而鎩羽而歸。倘若可以建立起一個(gè)平臺，讓這群創(chuàng )業(yè)新生代獲得更豐沛與多元的資源挹注，也許就能幫助他們脫穎而出，發(fā)光發(fā)亮！”

　　他以展覽“圓明園特展-大清皇帝最美的夢(mèng)”為例說(shuō)，也許舉辦類(lèi)似的展覽對企業(yè)而言不見(jiàn)得能獲利，但他卻為策展人林芳吟“用熱血實(shí)踐理想的干勁”而深深撼動(dòng)�！昂芏嗍虑椴荒苋�以利益去衡量，心中獲得的成就感往往是無(wú)可比擬，她是在創(chuàng )造歷史，這樣的創(chuàng )業(yè)家絕對值得我們肯定與幫助�！�

　　周龍田還打算成立投資公司，將他數十年在國際商場(chǎng)上練得一身的武功和創(chuàng )業(yè)秘技無(wú)私的傳承、延續下去。未來(lái)不僅會(huì )持續努力讓振喬成為幸福企業(yè)，更會(huì )把這股力量與結晶揮灑更寬闊、意義延伸更深遠，進(jìn)而增添自己生命的價(jià)值與光彩�。ㄎ恼聛�(lái)源：臺灣青創(chuàng )會(huì )）